“服务管家”意在拓宽目前零售行业普遍聚焦商品退换修售后服务的边界，更加关注用户购买和使用商品的全过程、全场景，为用户提供服务帮助;

具体来看，京东汽车方面，京东汽车11.11全期，机油服务订单量同比增长105%，美容清洗类服务订单同比增长6倍;

随着今年京东健康11.11正式启动，京东健康联合众多医药健康品牌和商家推出跨店满减、9.9元秒杀、优惠券、大额红包等福利，同时依托家庭小药箱及“药品定期购”“药品无忧保障”等服务，全面满足消费者囤药、购药、用药需求。

4月3日，京东在北京举办“2014年度金服务”授牌仪式，包括杭州笛佛软件有限公司、北京掌上先机网络科技有限公司、用友软件股份有限公司等在内的十五家企业获得京东授予的“金服务”称号

京东快递国际近日再次开拓国际服务范围，非洲的埃及、多哥、刚果金、加纳、喀麦隆、肯尼亚、马里、摩洛哥、尼日利亚、坦桑尼亚、乌干达等11个国家的消费者也能收到来自中国的京东快递了。

京东百亿补贴是京东为了回馈消费者，提高市场份额而推出的一项大型促销活动。活动期间，京东对部分商品进行补贴，使消费者能够以更优惠的价格购买到心仪的商品。

京东11.11落下帷幕，京东全球售11.11成交额和订单量均实现同比增长超100%。

11月11日24点，“又便宜又好”的2024年京东超市11.11圆满落幕，据10月14日20点至11月11日24点的全周期消费数据显示，京东超市个护品类成交用户同比25%，创新销售模式的“洗护小美盒”成交单量环比增长200%，点燃消费者下单热情。

?京东双11推出麻将机“即送即装”服务。

今晚8点,京东11.11迎来高潮期,养车用车全品类压轴大放价!期间,不仅有汽车用品会场全场派发5折神券、换轮胎做保养真5折、大牌电动车5折抢,更有汽车保养低至99元、9.9元车快洗、9.9元享隐形车衣特惠、免费抽汽车使用权等超值活动。

11月9日晚8点，京东11.11高潮期开启，压轴大放价！

京东11.11成交额、订单量及下单用户数保持双位数增长，超1.6万个品牌成交额同比增长超3倍，成交额破亿的品牌数量同比增长超40%，订单量同比增长超过5倍的商家超过17000家。

2024年京东11.11整体分为五个时期，第一时期为“抢先购”，第二时期为“开门红”，第三时期为“专场期”，第四时期为“高潮期”，第五时期为“返场期”。

京东保障服务包括多种类型，如延长保修、意外保障、碎屏保等。这些服务为消费者提供了额外的保障，让购物更加放心。

京东物流与淘天集团达成合作，京东物流今日起全面接入淘宝天猫平台，平台商家将能够选择京东物流作为服务商。