联合手机天猫APP升级退货免运费权益，新增夜间揽收、主动赔付等。作为常态化的保障措施，后续菜鸟裹裹也将为消费者在日常网购中提供服务。

帮助商家做好物流保障，助其提升计划达成率、24小时支揽率、48小时支揽率、揽收后24小时物流详情更新率、新灯塔物流得分。针对入仓商家，菜鸟还提供了6大权益。

目前，菜鸟裹裹商家寄件小程序等下单入口已完成升级，多快递比价、订单支持修改收件地址和上门取件时间等功能，将更好的满足商家自主选择需求。

由于菜鸟裹裹APP能够查询全网包裹的物流信息，还能方便在菜鸟驿站、自提柜一键领取包裹，即使在双11期间也能预约快递员两小时上门取件，双11后成为剁手党刚需。

用户在享受菜鸟裹裹上门取件服务时，除了支付基础服务费和增值服务费外，还需支付运费。

虽然双12也是天猫的重要促销活动，但其优惠力度通常不如双11大，这是因为双11作为购物节的鼻祖，吸引了更多的商家参与，竞争更加激烈，因此优惠力度更大。

11月11日，2024天猫双11倒计时“疯狂24小时”！

10月31日晚8点，京东11.11正式开场。在全场直降、每天领60元额外补贴、跨店每满300元减50元等优惠基础上再度加码补贴。

2024速卖通双11开打前夕，跨境商家备货热情高涨，10月速卖通商家流向仓备货量与9月相比增长300%以上。

对于新用户来说，首次使用菜鸟裹裹寄快递时，往往会有一定的折扣或优惠券提供，比如首单立减活动。只需要下载安装菜鸟裹裹APP，并完成注册流程，即可享受这一福利。

报名时间：第一波预售商品报名：2024年09月25日12:00:00-2024年10月13日23:59:59。

官方立减：官方立减85折，同时官方立减最低比例调整为1%、5%、10%、15%四个档位。

2024年天猫双11的第二波预售活动从10月31日晚上8点开始，一直到11月11日23:59结束。

根据最新的信息，2024年天猫双11的预售活动将从10月14日晚上8点开始。

天猫双11昨晚8点现货开卖。当晚，菜鸟在北京、上海、广州、杭州等城市开启 “预售极速达夜派”服务，批量大促包裹实现小时级送达。