联合手机天猫APP升级退货免运费权益，新增夜间揽收、主动赔付等。作为常态化的保障措施，后续菜鸟裹裹也将为消费者在日常网购中提供服务。

帮助商家做好物流保障，助其提升计划达成率、24小时支揽率、48小时支揽率、揽收后24小时物流详情更新率、新灯塔物流得分。针对入仓商家，菜鸟还提供了6大权益。

目前，菜鸟裹裹商家寄件小程序等下单入口已完成升级，多快递比价、订单支持修改收件地址和上门取件时间等功能，将更好的满足商家自主选择需求。

由于菜鸟裹裹APP能够查询全网包裹的物流信息，还能方便在菜鸟驿站、自提柜一键领取包裹，即使在双11期间也能预约快递员两小时上门取件，双11后成为剁手党刚需。

天猫双11预售定金一般情况下是不予退还的：定金的作用是确保消费者购买诚意，同时也帮助商家提前锁定销量，进行库存准备。

规则一是‌违规扣分体系的改变‌：把违规扣分统一了。

1、申请退货：您需要在淘宝平台上提交退货申请，并等待卖家同意退货。

要实现淘宝退货用菜鸟裹裹免费，最关键的是确保您的订单具有运费险。运费险是淘宝为了提升消费者购物体验而推出的一项服务，它可以在您退货时为您提供一定的运费保障。

都可以。使用菜鸟裹裹进行淘宝退货具有便捷性。菜鸟裹裹作为阿里巴巴旗下的物流服务平台，与淘宝等电商平台深度整合，提供了从退货申请到物流跟踪的一站式服务。

对于淘宝退货时选择使用菜鸟裹裹还是自行寄回，其实取决于具体情况。菜鸟裹裹作为阿里巴巴旗下的物流服务，与淘宝平台深度整合，为消费者提供了便捷的退货服务。

5月13日消息，淘宝天猫618即将开售，淘宝在寄件环节为商家降低经营成本，已提供多档菜鸟裹裹寄件补贴券包，单商家最高可领1000元，该补贴截至目前已累计向近33万商家发放。

请获得大促超级单品入围资格的商家，尽快前往超级单品商家后台，您需完成超级单品协议签署+报名双11活动商品+活动价格达标，系统才对商品自动打标、享受资源。

只要小区的菜鸟驿站有“夜间取件”功能，无论多晚、全天24小时，消费者都可使用菜鸟APP扫码开门自助取件。

当晚8点一过，苹果、海尔、美的、华为、斐乐、小米、珀莱雅、林氏家居、耐克、小天鹅等155个品牌开卖成交即破亿，花至、且初等国货新品牌首次迈入“亿元俱乐部”;

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