卖家根据实际破损情况进行协商后,在不退货的情况下(退货则进入免费上门退货服务的流程),如协商的结果为部分退款的,则卖家就需要在24小时内进行先行的退款操作;如协商为维修的,则卖家需要在7天内完成维修。
2022-12-17 16:08:49
具体保险费请您以投保页面展示的保费为准,单个淘宝物品的保险费最高不超过1元。
2022-11-19 21:05:36
卖家根据实际破损情况进行协商后,在不退货的情况下(退货则进入免费上门退货服务的流程),如协商的结果为部分退款的,则卖家就需要在24小时内进行先行的退款操作;如协商为维修的,则卖家需要在7天内完成维修。
2022-11-03 14:39:04
3、在退款完成后,保险开始审核运费险理赔申请,审核时间需要72小时,通过审核后理赔款实时划入支付宝账户。
2022-12-15 10:28:55
根据淘宝规则,破损包赔险服务不可以单独的取消或者退出,但是当淘宝卖家退出了极有家市场或被极有家市场清退以后自动退出该服务。
2022-12-14 21:28:18
淘宝破损包赔一般商品在运输过程中容易出现破损的情况,这时候的损失是由快递公司承担的。消费者在后台提出退货申请,商家同意以后,可以找快递公司进行理赔。
2022-12-13 23:50:22
如未订购,进入后点击“未订购的服务商”一栏,点击订购按钮,订购后关注审核(一般审核时间5个工作日),如已订购成功,建议您关注2个工作日审核开通。
2022-11-03 11:14:08
访问淘宝官网或打开手机淘宝应用,确保已经登录您的账号。在首页顶部的搜索框中输入“聚划算”关键词进行搜索,即可进入聚划算专区。
2025-03-17 13:30:20
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》以及淘宝平台自身的退换货政策,消费者有权在特定条件下进行退货处理。再次退货的前提条件必须符合淘宝的规定,例如商品未被使用过、保持原包装完好等。
2024-12-09 13:27:41
订单确认:当有买家下单购买产品时,店主需要及时登录淘宝后台查看订单详情。此时应核对收货地址是否清晰完整,以及所购商品的数量和规格是否有误。如果有任何疑问,务必第一时间联系顾客澄清。
2024-12-07 10:10:07
商品在价格管控时间内的标价(或普惠券后价)相较于该商品在对应活动价格校验期间内于淘宝网展示的最低标价(或最低普惠券后价),上浮不得超过20%(含20%)且应具备合理理由。
2024-11-30 17:36:07
淘宝平台为了保证评分的公正性和准确性,对新店的DSR评分设置了一定的门槛和等待期。
2024-11-23 10:57:46
若收货地在中国(不包括内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏、中国香港、中国澳门、中国台湾),活动商品(不包括大件类商品)在本次活动期间包邮。
2024-10-14 20:36:51
跨店满减:1、使用时间:2024年08月16日00:00:00-2024年08月18日23:59:59。
2024-08-13 14:42:48
报名时间:2024年08月06日12:00:00-2024年08月18日23:59:59,正式活动:2024年08月16日00:00:00-2024年08月18日23:59:59
2024-08-09 17:47:04