在淘宝上很多商家对于商品的打包是非常重视的，不然打包太差的话肯定会出现商品破损的，这样损失基本是由商家承担的，处理不好还可能遭到买家的投诉，那么淘宝破损包赔服务如何进行设置呢?

破损包赔服务指商家承诺，消费者在淘特购买带有“破损包赔”服务标志的商品后，若收到的商品发生破损问题;

破损包退的保费计算公式为：保险费=赔偿限额(订单交易金额不包括发货运费，最高600)*风险费率，保费费率为0.1%，每月费率风险浮动。

破损包赔服务指商家承诺，消费者在淘特购买带有“破损包赔”服务标志的商品后，若收到的商品发生破损问题;

买家要在账号后台发起退款申请，选择“收到商品破损”或“收到商品破损/有污渍”，在退货的页面输入退货物流的单号，将购买的商品通过快递退还给卖家。

在不退货的情况下(退货则进入免费上门退货服务的流程)，如协商的结果为部分退款的，则卖家就需要在24小时内进行先行的退款操作。在破损处理完后，保险要按照部分退款中的可理赔的订单，在交易完结后72小时内按照实际赔付的80%来向卖家理赔。

当买家收到货物后并发现破损后，在第一时间向卖家发起破损报案并且要发送破损照片，卖家可以根据实际破损情况来进行定损并提供解决的方案。

淘宝订单详情：登录淘宝账号，进入“我的淘宝”，点击“已买到的宝贝”，在订单列表中找到对应的订单，点击进入订单详情页。

淘宝退货宝的赔付金额是根据消费者实际支付的运费来计算的。

淘宝对于虚假发货的赔付标准，主要依据《中华人民共和国消费者权益保护法》以及淘宝平台自身的规则。如果商家存在虚假发货的行为，消费者有权要求商家进行赔偿。

​淘宝日前相继发布关于新增《淘宝网"三年质保“服务规范》、《淘宝网“破损包赔”服务规范》的公示通知。新增规则于2023年10月25日进行公示通知，将于2023年11月2日生效。

《淘宝网“破损包赔”服务规范》，规定了卖家准入、退出要求、服务要求及消费者申请条件和举证要求等。

卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。

进入淘宝商家后台也就是卖家中心，在左侧的菜单栏中可以看到店铺管理工具清单。可以将页面下滑至中心的部分，找到淘宝服务的选项，选择淘宝服务下面的加入服务。

通过【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】的管理模块来进行设置，也可复制网址打开开通。