坏单包赔的保险费计算公式为：保险费=买方实际支付的淘宝订单金额x风险费率。具体保险费请您以投保页面展示的保费为准，单个淘宝物品的保险费最高不超过1元。

通过【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】的管理模块来进行设置，也可复制网址打开开通。

当买家收到货物后并发现破损后，在第一时间向卖家发起破损报案并且要发送破损照片，卖家可以根据实际破损情况来进行定损并提供解决的方案。

淘宝平台卖家被判定为未履行“坏单包赔”服务，将会按照《淘宝规则》“违背承诺”每次扣除4分。

“枯萎包赔”服务，是指当买家在淘宝网上购买带有“枯萎包赔”标识的商品后，依照本规范发起服务申请的，卖家需履行服务承诺。 如果店铺加入“枯萎包赔”服务的淘宝网卖家

买家要在账号后台发起退款申请，选择“收到商品破损”或“收到商品破损/有污渍”，在退货的页面输入退货物流的单号，将购买的商品通过快递退还给卖家。

为了营造更好的购物环境，提升消费者的购买体验，平台针对一级类目为鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺下部分指定类目的商品，拟新增“枯萎包赔”服务。

卖家根据实际破损情况进行协商后，在不退货的情况下(退货则进入免费上门退货服务的流程)，如协商的结果为部分退款的，则卖家就需要在24小时内进行先行的退款操作;如协商为维修的，则卖家需要在7天内完成维修。

卖家根据实际破损情况进行协商后，在不退货的情况下(退货则进入免费上门退货服务的流程)，如协商的结果为部分退款的，则卖家就需要在24小时内进行先行的退款操作;如协商为维修的，则卖家需要在7天内完成维修。

主要变更点：新增《淘宝网“枯萎包赔”服务规范》，规定了卖家准入/退出要求、服务要求以及消费者服务申请条件和举证要求等。

突出产品主体：方法：将产品作为主图的核心，避免背景过于杂乱：示例：使用简洁的背景或虚化背景，确保产品清晰可见。

淘宝仅退款的时间取决于多种因素，包括卖家处理速度、所使用的支付方式以及银行或第三方支付平台的处理效率等。

关键词优化：标题优化：商品标题是用户搜索的第一入口，应包含核心关键词、商品卖点以及促销信息。

延迟发货：如果卖家未在规定时间内发货，将被视为延迟发货，赔付金额为实际成交金额的5%，最低不少于5元，最高不超过30元。

淘宝的“七天无理由退货”政策适用于大多数商品，但部分特殊商品除外。