在鞋服购买过程中，尺码咨询可是客服的一个大场景。可是每次询问商品的尺码，消费者都需要发一遍自己的尺码信息，还不能将自己原来记录过的尺码档案发送出去。

尊敬的顾客，非常抱歉给您带来的不便，由于订单量较大，您的商品发货时间将比预计的晚一些。

客服人员需要具备良好的沟通能力。在与用户交流时，要保持友好、耐心、礼貌的态度，倾听用户的问题和需求，尽力帮助解决问题。

在直播页面找客服：在观看淘宝直播时，可以在直播页面下方找到客服入口，点击进入客服对话框，向客服咨询领取优惠券的事宜。

淘宝官方提供了一个招聘平台，求职者可以在这里找到淘宝客服的职位信息。

在投诉之前，首先要做的是收集证据。这包括但不限于客服的聊天记录、订单信息、商品详情页等。确保这些证据能够清晰地反映出客服的敷衍态度。

淘宝客服的考核时间主要集中在买家活跃度较高的时段，以确保客服团队能够及时响应消费者的咨询和需求。具体来说，淘宝客服的考核时间通常为每天早上9点到晚上23点。

新商品或新店铺：新上架的商品或新开张的店铺，由于缺乏足够的评价数据，可能会暂时显示体验分为0分。

行业比较：不同行业的好评率标准可能有所不同。

我们需要了解淘宝的好评率是如何构成的。

红包种类：直播间红包、平台红包和商家红包是淘宝直播双11期间主要的红包种类。

主播橱窗功能是淘宝直播为主播提供的一项新功能，旨在帮助主播更好地整合站内流量，提升商品的展示效果和销售转化。

在特定情况下，即使商品标明“不退不换”，消费者仍然有权申请退款。

在淘宝电商平台上，有许多放单平台可以帮助卖家快速提升店铺的销量和曝光度。

使用关键词搜索：在淘宝搜索框中输入“农村淘宝”或具体农产品名称，如“土鸡蛋”、“农家蜂蜜”等，即可找到相关商品。