截至目前,京东商家客户咨询后的服务评价来源主要包括客户主动评价、客服邀评、系统邀评三种;同时将评价卡片中,会话“已解决”“未解决”的选项调整为必填,以此作为咨询服务过程中客服解决能力的参考依据。
2022-10-28 22:00:20
订单管理:商家可以通过后台实时查看和管理所有订单,包括订单的状态、发货信息和客户反馈。
2024-11-20 14:42:00
京东小金库里的钱是用户自己的,用户可以将自己的资金存入京东小金库,这些资金属于用户个人所有,并且用户可以选择将小金库中的资金转出到银行卡中。
2024-11-14 14:14:45
京东护肤品自营完全可以放心购买。京东自营商品是指由京东直接从品牌厂商或供应商采购,并在京东平台上进行销售的商品。
2024-11-12 13:07:33
京东小时达客服的工作主要是处理用户在使用京东快速配送服务时遇到的各种问题,包括订单查询、商品咨询、配送问题、售后服务等。
2024-10-26 17:29:53
在特定情况下,即使商品标明“不退不换”,消费者仍然有权申请退款。
2024-10-05 13:42:21
视频号成为了一个新的流量池,为了提升用户体验和互动效率,设置视频号私信自动欢迎语显得尤为重要。
2024-09-25 14:26:05
京东小金保在设计时就考虑到了投资者的这一需求,确保五年期满后,资金安全退出。
2024-09-19 11:44:28
1、提交申诉:在了解封禁原因后,第一时间在抖音APP内提交申诉。
2024-09-11 13:59:38
如果在抖音上遇到了限流的情况并持续两个月还未恢复,可以考虑以下几种应对措施:1、检查内容质量:首先,检查自己在抖音上发布的内容质量是否符合平台的要求。
2024-08-05 14:47:05
邀请评价客服是抖店的一项重要功能,它能够帮助商家与顾客建立更好的互动关系,并且有助于商家提高产品和服务质量。
2023-11-20 14:35:57
京东用户可以通过京东会员、返利网、淘宝联盟等途径获得返利。选择哪个软件返利最高,取决于用户的需求和偏好。
2024-11-21 17:33:08