截至目前,京东商家客户咨询后的服务评价来源主要包括客户主动评价、客服邀评、系统邀评三种;同时将评价卡片中,会话“已解决”“未解决”的选项调整为必填,以此作为咨询服务过程中客服解决能力的参考依据。
2022-10-28 22:00:20
京东白条免息券有多种领取途径,以下是一些常见的方式:
2024-09-18 14:24:17
?京东会不定期推出免息分期活动,部分商品在活动期间支持24期免息分期付款。
2024-09-17 14:35:43
1、提交退款申请:商家如果需要退还保证金,需要在京东商家后台提交退款申请。
2024-09-15 11:04:04
是正品。第一方面是因为京东商城不允许在其自营店出售假冒伪劣产品,如果发现有假冒伪劣产品,消费者可以向平台投诉。
2024-09-11 20:11:26
1、提交申诉:在了解封禁原因后,第一时间在抖音APP内提交申诉。
2024-09-11 13:59:38
京东快递可以放到菜鸟驿站。京东快递与菜鸟驿站有合作关系,用户可以选择将快递送到菜鸟驿站进行自提。
2024-09-08 19:07:56
获取并绑定礼品卡:首先,您需要在京东商城获取礼品卡。可以通过在京东官网直接购买或参与官方活动获得。
2024-09-05 19:30:57
诱导行为可以申请小二介入解决:拼多多客服诱导行为指的是客服人员在与消费者沟通时,通过引导、误导或者欺骗等方式,诱导消费者做出一些不符合其真实需求或意愿的购买行为。
2024-08-08 11:07:00
教育背景与资质:京东客服通常要求应聘者具备大专及以上学历,但若具备丰富的客服经验,高中/中专学历亦可考虑。拥有毕业证书是基本要求,以证明求职者的教育经历。
2024-08-07 13:23:03