使用发货时效工具(预售工具)/官方预售考核逻辑的订单,以工具设置承诺的发货时间前完成揽收为准;如特殊时段(如双十一和春节等有特殊发货规则及考核调整公告的)以淘宝官方发布的调整发货时间公告为准。
2022-10-27 22:17:55
服务质量:客服人员的服务质量是考核的重要指标之一,包括回复速度、解决问题的能力、服务态度等方面。
2024-02-10 20:19:16
总之,提高物流揽收率需要综合考虑多个因素,包括物流管理、合作伙伴选择、客户服务等方面。持续改进物流流程,并与物流供应商和买家保持良好的沟通,有助于提高揽收率并提升店铺的运营效率。
2023-06-15 20:45:10
24小时揽收及时率最低分数是90分。揽收及时率是考核近30天揽收时间早于或等于24小时的订单/近30天应揽收订单量,若未完成揽收即会构成延迟发货的订单。目前该指标会影响基础营销考核得分(基础营销考核得分直接影响大促活动报名,年费返还),并且在淘抢购、天天特卖、百亿补贴活动会新增“物流体验”单项考核分的条件。
2022-01-23 20:53:02
订单上有预售承诺发货时间以承诺时间为准,其他订单以天猫规则应发货时间为准;特殊时段(如双十一、春节等)请关注天猫发布的调整公告
2021-10-14 23:14:02
揽收及时率通常是大客户对快递公司的考核指标。由于大客户发件量多,快递公司通常都安排了专门的揽收人员和车辆,揽收不及时有快递公司的原因,也有商家的原因,需要快递公司和商家共同改善。
2021-10-05 17:06:28
揽收及时率通常就是大客户对快递公司的考核指标了。由于大客户的发件量多,快递公司通常就安排专门的揽收人员和车辆的,揽收不及时也有快递公司的原因,也有商家的原因,是需要快递公司和商家共同改善的。
2021-10-04 23:31:18
服务类目商品订单、定制类目订单、虚拟商品订单、O2O类目订单、众筹订单、申请退款的订单、取消发货的货到付款订单 、已发货但选择无需物流的订单等其他订单
2021-09-30 22:22:35
固定每天收发货时间和截单时间,发货时间最好在店铺销售低峰时段(例如,每天固定下午6点物流来发货,店铺商品5点30分截单,过期的隔天发货)。
2021-04-20 22:37:47
11月11日,2024天猫双11倒计时“疯狂24小时”!
2024-11-11 10:16:04
淘宝全站推广策略是指在淘宝网站上运用各种营销工具和技术手段,实现对商家店铺及其商品的全面推广。
2024-10-16 14:17:13
为消费者提供优质的服务可以有效提升消费者的忠诚度和复购意愿,淘天期望通过明确服务体验指标的优劣标准,帮助商家明确服务运营目标、制定服务提升计划,实现消费者体验提升和店铺生意增长。
2024-10-09 11:48:06
寻找交易对象:卖家可以通过各种渠道发布店铺转让信息,如论坛、微信群、交易平台等。
2024-10-08 14:32:14
淘宝全站推广与标准推广的核心区别在于功能和定位:全站推广专注于实现极简的拿量方式,能够迅速地将产品或服务推向市场,实现快速打爆的目标,而标准推广则更注重精准定位和精细操作
2024-10-08 12:52:55
赔偿条件:如果商家未能在承诺的发货时间内发出商品,消费者可以申请延迟发货赔偿。
2024-10-04 21:55:20