沟通协商:买家可以与商家进行沟通,询问标错价格的原因,并提出合理的解决方案。例如,商家可以选择根据实际情况调整价格,或者给予其他补偿或优惠。
2023-09-22 15:31:14
卖家标错价格,是卖家审核不严,属于自己的过错。而且很多时候卖家进行大促的时候,价格可以低到很夸张的程度,买家没有识别是否标错的义务。
2022-10-29 17:25:49
淘宝卖家报错价不发货可以要求卖家退款,在超时未发货的可以要求卖家支付违约金。
2022-10-27 21:44:06
对于已产生单次标错商品信息订单损失金额小于1万元(含)的商家,商家应按订单履约,如商家因库存缺乏等特殊缘由无法履约,商家确认淘宝投诉状况统一计划向消费者先行赔付,因而产生的一切费用由商家无条件承当。
2022-11-13 22:10:42
淘宝卖家报错价不发货可以要求卖家退款,在超时未发货的可以要求卖家支付违约金。
2022-10-29 22:15:19
如果买家坚持要求发货,卖家要么是按规则发货,要么是拒绝发货,但拒绝发货在买家退款申请完成后有可能会被投诉违背承诺,除需要赔付违约金外还要扣店铺分3分。
2022-10-28 17:41:51
1、一旦发现标价错误,及时下架商品或者更改为正确的价格,防止损失进一步扩大;2、将标价错误、买家“恶意”下单的这一情况及时告知电商平台,请求平台立刻对店铺进行“保护”。
2022-10-27 11:12:21
对于已产生的标错商品信息订单,商家应按订单约定履行合同义务,对于出现标错类(如价格)事件的商家,需在知道或者应当知道时间发生的2小时内通知淘宝。商家未按照承诺履约发货的淘宝会按照以下情形进行处理:
2022-10-23 23:31:45
首先你需要得到卖家所说的是标错价格的记录截图之后发起投诉,意思卖家标错价格和你无关不属于你的过错;
2022-10-21 22:21:55
淘宝卖家超时未发货,需要向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除了特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一个买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不超出100元。
2022-10-20 23:22:54
在淘宝上遇到同款内衣价格相差很大的情况,可以采取以下措施:1、与卖家协商和解:尝试与卖家沟通,了解价格差异的原因。可能是材质、工艺、品牌等因素导致的价格差异。
2025-04-04 12:45:00
立即联系淘宝客服:当发现价格报错时,第一时间联系淘宝客服说明情况,请求平台协助处理,淘宝平台通常会提供一定的支持,如关闭活动链接、冻结异常订单等,帮助商家减少损失。
2025-03-20 14:45:04
延迟发货可能由以下原因导致:库存管理问题:商品缺货或库存更新不及时,物流问题:快递公司延误或配送过程中出现异常。
2025-02-21 16:55:07
登录淘宝账号,查看订单详情,确认订单是否显示“未发货”状态。
2025-02-11 10:26:02
原则上对于已产生的标错商品的信息订单,京东商家应该按订单约定履行合同义务,对于出现标错类(如价格)事件的商家,需在知道或者应当知道时间发生的2小时内通知京东。
2023-02-10 21:01:41