能退。不过，订金是不能够直接退的，你要是想退回订金就要付全款，然后在申请退货。那样订金也就以前退你了。或者联络商家开通退款的窗口也能够。

淘宝双十一的定金是总价的一部分，所以，是算在总价里面的，支付了定金之后，我们只需要按时支付尾款就行。定金是单独支付的，而尾款可以和其他的产品一起支付，能够享受满减优惠。

天猫双11预售定金一般情况下是不予退还的：定金的作用是确保消费者购买诚意，同时也帮助商家提前锁定销量，进行库存准备。

规则一是‌违规扣分体系的改变‌：把违规扣分统一了。

在找到心仪的商品后，点击进入商品详情页面，查看商品的具体信息、规格、价格、评价等。

京东还提供了线下支付的方式，商家可以选择通过银行转账或邮局汇款的形式进行货款结算。

请获得大促超级单品入围资格的商家，尽快前往超级单品商家后台，您需完成超级单品协议签署+报名双11活动商品+活动价格达标，系统才对商品自动打标、享受资源。

当晚8点一过，苹果、海尔、美的、华为、斐乐、小米、珀莱雅、林氏家居、耐克、小天鹅等155个品牌开卖成交即破亿，花至、且初等国货新品牌首次迈入“亿元俱乐部”;

​2023天猫双11将于今晚8点正式开卖。在跨店满300减50、官方立减直降、88VIP大额券等优惠基础上，天猫双11将新增三场红包雨，只需打开手淘APP或搜索“双11红包雨”，就有机会获得最高1111元的无门槛红包。

​继淘宝问问累计试用用户超500万后，淘宝天猫商家迎来10款AI工具用于今年的天猫双11。

帮助商家做好物流保障，助其提升计划达成率、24小时支揽率、48小时支揽率、揽收后24小时物流详情更新率、新灯塔物流得分。针对入仓商家，菜鸟还提供了6大权益。

天猫双11预售刚开启，就有17万件公益商品上线了“顺手买益件”。

​今年天猫双11在昨晚8点开启预售。天猫战报显示，1小时内，成交额同比增长超200%的品牌达1300多个，成交同比超500%的品牌数近700个。

淘宝教育与淘天集团客户满意中心联合发布《金牌售后服务指南》，提供售后解决方案，帮助商家更好地服务消费者，拉动生意增长。

​为保障本次双11大促期间，具备价格竞争力的商家可以获得更多资源加持，淘宝/天猫平台将在10月20日 00:00:00-11月11日 23:59:59(生效期间)启动双11大促特殊流量加持机制。