商品报备：根据公告通知判断疫情管控持续时间和范围，提供『地区管控公告』的截图作为凭证上传商品报备:

有承诺具体发货时间的处理：如果商品有承诺的发货时间，商家可以根据具体的发货时间范围，提前预设相关的快捷回复语

​在电子商务领域，物流是连接卖家和买家的关键桥梁。对于1688商家而言，合理设置物流不仅能够提升客户体验，还有助于提高经营效率。那么，1688商家如何设置物流？

如果是买家地址的原因不能发货，是可以订单申诉的，这个时候就在后台点击订单申诉，然后选择申诉的理由就可以了，基本都是秒通过的。

为了提供更灵活、更有效的售后服务环境，淘宝特价版​平台即日起将陆续向大家开放【投诉工单自行处理】功能(即“消费者的部分投诉信息会先给到商家自己处理”)。若商家及时、有效地处理了投诉工单，将可以避免平台介入，且此投诉将不计入平台求助率指标考核。

近期由于疫情原因，部分地区物流受限，抖店商家的生产经营受到不同程度的影响。为了给大家提供切实有效的帮扶，平台对发货和服务等考核指标进行调整，尽可能降低疫情对经营的影响。

普通订单：若商家未在约定时间内发货，我们有权申请退款，商家需在规定时间内同意退款请求。

联系客服：消费者可以通过拼多多平台上的客服联系商家，询问缺货原因并要求退款，在与客服沟通时，要保留好聊天记录以备后续证据。

确认取消原因：商家在决定取消订单前，应明确取消原因，如库存不足、商品质量问题、物流问题等。

订单接收与确认：卖家需定期登录Wish卖家后台，查看并确认新订单。确认订单信息无误后，准备商品进行打包。

一旦识别出异常订单，下一步是分析导致异常的具体原因。这可能需要与卖家、物流公司、支付平台等多方沟通，以确定问题所在。

在拼多多平台上，商家与消费者之间的互动应当基于相互尊重和理解，然而，如果商家辱骂消费者，不仅违背了商业道德，还可能面临相应的赔偿责任。

拼多多平台对商家的发货时间有明确的要求，如果商家未能在规定时间内发货，将面临一定的赔偿：发货规则：拼多多规定商家需要在用户付款后48小时内发货，特定类目或商品除外。

首先，需要明确的是，京东境外发货的到达时间是受到多种因素的影响的。

商家还需要考虑到一些特殊情况下可能产生的额外费用，如特殊包装费、保价费、代收货款手续费等。这些费用因物流公司和服务类型而异，商家需根据具体情况咨询物流公司或查阅相关资料。