首先,最基本的打字要快,回复买家问题要简洁、要举一返三,打字快的目的就是快速回答买家的问题,让买家觉得存在感,被接待,最重要的还是解决买家对产品的疑问,引导成交!
2022-10-23 13:41:03
这个具体看个人,如果大家在这个岗位上适应的很好,效率也高,可以一直做到老。
2023-02-20 10:06:40
根据淘宝的相关规定,如果卖家未按约定时间发货,买家可以申请补偿金。
2024-11-20 17:40:45
随着电商行业的蓬勃发展,淘宝作为中国最大的电商平台之一,吸引了大量用户和商家。为了提供更好的客户服务,淘宝需要招聘大量的打字客服。那么,淘宝打字客服的年龄要求是多少呢?
2024-01-12 12:24:50
如果学历不是很高,然后又没有其他的技能,并且对淘宝客服这个行业好奇,确实也可以做客服这份工作,但是在做的过程中,需要坚持有耐心;
2023-02-26 17:17:43
首先要熟悉键盘的布局,不看键盘把26个字母按指法和顺序从A打到Z,这样反复练习,达到20秒就可以快了更好。
2022-12-27 22:14:08
做淘宝放单客服是需要和对方打字沟通,但是,并不像淘宝客服一样对于打字速度有一定要求,只要会打字会沟通就行。
2022-05-21 21:12:00
淘宝客服对打字的速度要求很高。淘宝客服工作就是通过电脑来和客户沟通来实现订单的达成,一般淘宝客服要求每分钟60个字以上,刚开始最低也要50个字。如果同学们想当淘宝客服,可以多练习练习打字速度,坚持一段时间打字速度会提高,平时多和朋友聊天,练习打字会有很大的帮助。
2022-05-10 09:41:20
淘宝店铺并非一定会因为长时间不经营而被注销。
2024-11-04 14:07:16
淘宝极速退款是淘宝为提高用户体验推出的一项服务,它允许符合条件的用户在申请退款时,无需等待卖家确认,即可先行获得退款。
2024-11-01 16:47:34
发起退款申请:买家需要在淘宝交易详情页面中找到相应订单,点击“申请退款/退货”,并填写退款原因和希望退回的金额。
2024-10-27 14:21:12
淘宝平台内部投诉渠道:消费者可以通过淘宝官方网站或手机客户端进行投诉。
2024-10-24 12:25:21
在淘宝直播中,领券通常有两种方式,一种是观众通过观看直播获得的互动奖励,另一种则是通过与客服人员的沟通来获取优惠信息。下面详细介绍如何通过客服领取优惠券。
2024-10-19 09:23:27
并没有明确指出具体的退货率阈值来界定是否会被限制。通常情况下,如果用户的退货率明显高于平均水平或者频繁进行无理由退货,系统可能会判定为异常行为。
2024-10-16 12:36:37
补单,即商家为了人为提高店铺销量和信誉,通过非正常交易手段产生的订单。
2024-10-10 15:00:35