对于淘宝卖家不履行承诺被投诉了的,可能会被扣除保证金或是导致店铺扣分,如果卖家没有在承诺的时间内发货或者是临时加价等,需要向买家支付这个商品实际成交金额的10%作为违约金
2022-10-17 18:49:02
次数多影响就大。DSR动态评分,3项评分飘绿,对淘宝店铺权重会造成影响。3项评分过低的话,也会导致直通车被屏蔽。
2023-05-03 20:49:08
不会扣店铺保证金。但是卖家得赔付一定金额给买家,赔付金额=商品实际成交金额(不包括邮费)*赔付比例。
2023-05-03 15:24:05
要是一般违规扣4分的话,店铺权重就会受到影响的,要是一整年下来店铺才扣4分的话,那么受到的影响并不会很大的。
2023-02-25 22:34:30
在大多数情况下,淘宝店一般违规但没有进行扣分对店铺的影响并不大,且能参加淘宝官方的营销推广活动。
2022-12-04 20:50:41
宝贝降权:淘宝平台会根据补单行为严重程度,对涉事宝贝进行降权处理,降低其在搜索结果中的排名。
2024-09-22 10:25:10
双11作为每年最大的购物节,其规模和影响力远超双12,双11被誉为全年最大规模的购物狂欢节,商家为了吸引消费者,提供了大量的优惠活动和折扣,包括满减、折扣等。
2024-09-17 19:52:55
当在淘宝直播间遇到有主播骂人的现象,当务之急就是收集证据,以便便在举报的时候提供。
2024-08-29 17:59:00
将个人身份证信息提供给他人用于开设淘宝店铺,可能会带来以下影响:1. 法律责任:一旦店铺涉及违法行为,如销售假冒伪劣商品、侵犯知识产权等,身份证持有者可能需要承担相应的法律责任。
2024-07-26 12:33:18
淘宝店铺等级与流量之间存在着密切的关系。店铺等级是淘宝平台根据店铺的综合表现进行评定的,包括销售额、好评率、物流服务等多个方面。
2024-07-07 10:28:03
违背淘宝发票承诺的处罚是严重的。据淘宝商城相关规定,如果商家在发票方面违反承诺,就会被处以相应的罚款或者扣分处罚。
2023-04-18 21:54:27
对于淘宝卖家不履行承诺被投诉了的,可能会被扣除保证金或是导致店铺扣分,如果卖家没有在承诺的时间内发货或者是临时加价等,需要向买家支付这个商品实际成交金额的10%作为违约金。
2023-03-25 15:15:15
一般情况下卖家主动与消费者协商处理投诉的,就会取消扣分,提高赔付给消费者的违约金,提高至商品成交金额的10%,最高不超过100元,最低不少于5元;平台介入处理判定投诉成立的,取消扣分,除赔付消费者外,还需向平台支付同等金额的违约金。
2022-12-04 21:32:33
这个场景可分为两种情况:一是卖家承诺卖家给予换货,但收到退货后又拒绝或表示缺货。若真的出现缺货,一定要先与买家协商,达成一致。二是双方约定换货的具体日期/时间,但卖家后续未履行。
2022-12-03 16:13:21
淘宝举报中心有两个,一个是“淘宝服务中心”专门负责淘宝平台的投诉举报,是淘宝的投诉官方网站;一个是“阿里安全中心”负责阿里巴巴旗下所有平台的投诉举报。另外,下面是投诉淘宝商家的有效途径:
2022-11-18 10:25:44