如果商家存在违规行为，如售卖假冒伪劣商品、虚假宣传等，平台可能会采取冻结货款的措施。

退店时或者计算周期近14天内无售后退款记录时，自动解除预留金额。具体条件以商家后台【账户中心】-【货款账户】--【冻结原因】-【解冻条件】中展示为准。

核对账目：首先，商家需要仔细核对账目，确认货款未结清的具体金额和原因。

核实情况：首先要核实扣款的原因，了解具体情况，是否是平台或系统问题，还是其他因素导致的扣款。

当抖音小店被封店后，商家所拥有的货款并不会立即消失，抖音平台会对商家的账户进行结算，将封店前的销售额减去平台费用后的剩余金额返还给商家。

抖音小店在注册时需要支付一定的保证金作为信用担保，以确保遵守平台的规则和约定。当小店因违反平台规则而被封号时，保证金通常不会全额退还。

抖音小店的结算规则是:每月1、16日出账单，但仅结算完成状态的订单，每月1日出上个月16日至月底的账单，每月16日出本月1日到15日的账单，账单金额为在上述时间范围内达到完成状态的订单佣金收入，同时平台也会扣除佣金的10%作为技术服务费。

需要中国大陆二代身份证，身份证照片正反面需清晰完整，且距离有效期截止时间大于1个月。

抖音小店体验分的查看方式主要有以下几种：

提高抖音小店体验分的三个主要方法包括优化商品质量、提升物流效率和改善客户服务。

开通抖音小店后，只需将小店与抖音号绑定为官方号，即可0粉丝开通商品橱窗。

资质要求：营业执照：商家必须拥有有效的营业执照，可以是企业法人或个体工商户，营业执照上的经营范围需涵盖所售商品类别，且有效期应大于3个月。

2025年，抖音电商“货架场”已成为商家必争之地，商品卡GMV占比突破30%，日用百货、食品饮料等品类转化率显著领跑。

抖音平台为了更好地满足商家在联盟运营过程中对价格体系的管控需求，目前平台新增商家自主决定店铺商品是否能够使用达人券的功能。

抖音小店作为一种新兴的电商模式，为商家提供了一个直接面向庞大用户群销售产品和服务的渠道。从理论上讲，只要经营得当，确实存在很大的盈利空间。成功并非一蹴而就，需要综合考虑多方面因素。