为提高体验分规则考核的合理性和公平性，现对商家体验分(含全球购商家体验分)中综合负向反馈率和物流负向反馈率的口径作出如下调整：

揽收及时率只考核有揽收记录的订单吗?超时未发货 或 发货超时未揽收的订单会影响揽收及时率吗?

抖音小店商品体验分是衡量小店商品质量和服务水平的重要指标，对于提升用户体验和增加销量具有重要意义。

平台基于亚硝酸钠对应的商品特性以及购买后的使用场景进行评估，为进一步保障消费者的生命安全，平台禁止售卖固体亚硝酸钠相关商品，包括但不限于工业级亚硝酸钠、食品添加剂亚硝酸钠。

新增“其他”载体来源，原有直播/短视频/商品卡成交及流量数据升级后较升级前可能有增加或减少，整体数据不受影响，2月15日开始生效。

评价口径调整：主要以【描述相符】作为区分好评、中评、差评的判定标准，客观真实反映商品质量。

体验指标C端透传是指什么?体验指标C端透传如下图所示：指商品质量、物流速度、客服表现三个纬度的指标透传。

利用精选联盟：在抖音小店中开通精选联盟权限：开通后找到“达人合作”，接着在左侧的“达人广场”中选择“找达人”，通过“在线沟通”或“发送邀约”与选定的推广达人进行沟通。

创建抖店：商家需要在抖音上创建自己的抖店，在抖店中上传商品信息、价格、描述、运费等，确保商品信息准确完整。

在商品上架前，商家需要提供相关的资质证明和商品信息，通过平台的审核后，商品才能出现在橱窗中。

在编辑模式下，找到“商品类目”选项，选择新的类目。这里需要注意的是，类目的选择需要符合商品的实际属性和抖音平台的相关规定。

优化商品描述与图片：商品描述应详细、准确，避免夸大其词或误导消费者。图片需清晰、多角度展示商品细节，避免使用过度美化的图片，以免实物与图片差距过大导致退货。定期更新商品图片，保持新鲜感，也是提升商品体验分的关键。

对此，抖音电商强调，平台从未开通过所谓“付费直播服务”，并提醒广大用户提高网络安全防范意识，遭遇“转账关闭会员”等内容，切勿泄露个人信息，避免造成个人财产及其他损失。

抖音店铺体验分是综合考量了用户评价、物流速度、售后服务等多个维度的评分体系，它对店铺的运营和发展具有重要影响。

打开抖音APP，进入“我”的界面；点击右上角的设置图标，进入设置菜单； 在设置菜单中，找到“账号与安全”选项，点击进入； 在“账号与安全”页面中，找到“实名认证”一栏，点击进入。