为提升商户/带货达人服务水平和经营质量，给消费者创造更好的购物体验，现对《快手小店售后服务管理规则》、《快手小店商家客户服务管理规则》进行修订。

消费者购物过程中出现品质问题或服务违规等极端情况时，平台有权根据消费者历史交易及诚信情况，以及商品或商家历史数据，直接对该订单进行处置，处置包括仅退款及退货退款。

在消费者购物过程中商家出现严重的品质问题或违规服务时，平台有权根据消费者历史交易及诚信情况，以及商品或商家历史数据，直接对该订单进行处置。

​消费者应当根据实际退货需求选择上门取件/快递上门、寄件点自寄/服务点自寄或者自行寄回。

当您在快手平台遇到商家欺骗行为时，可以通过以下步骤进行投诉：收集证据：在投诉前，首先要做的是收集相关证据，包括聊天记录、商品页面截图、支付凭证、商品实物照片等。

「快手闪电退货」预计3月底上线，望各位快手小店商家知悉。

在日常生活中，我们经常会遇到在淘宝等电商平台购物后需要退款的情形。然而，有时候商家会拒绝退款，给消费者带来不小的困扰。那么，遇到商家不给退款时，我们应该怎么办呢？

为了更好的服务京东消费者，提升消费者售后满意度，减少商家履约压力，提升售后服务质量，京东推出了30天质量保障服务平台规则。

​为维护快手用户和平台的合法权益，营造良好的交易环境，平台决定针对商家【售卖劣质商品导致消费者身体健康受损】的行为进行专项治理。

商家客服在服务过程中也应遵守平台商家服务规范，避免因消极服务行为被平台处罚。

本次活动为抖音电商平台治理年内第二场线下分享会。

为加强小红书平台对商家商品品质的管控，保护消费者的合法权益，平台将新增消费者品质负向反馈率管控措施，具体规则如下：

联系商家：您可以尝试与商家联系，向其说明问题，并寻求解决方案。有些商家可能会主动提供退款或其他补偿方式来解决问题。

1688是阿里巴巴旗下的一家B2B电商平台，致力于为中小企业提供采购服务，在这里，你可以找到各种各样的工厂直接销售的商品，价格相对较低，质量也相对有保障。

2024第二届云南国际餐饮食材美食暨预制菜产业博览会近日在滇池国际会展中心举行，快手本地生活选品大会日前同步开启。