5、交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但是买卖双方协商一致的除外,如果淘宝判定商品存在描述不符的话,则来回邮费都需由您来承担。
2023-01-09 18:34:38
淘宝店铺补单的技巧主要包括以下几个方面:1、根据展现量补单:补单的数量应该稍微高于同行的展现量,但不要过高或过低,这样可以避免被系统检测到异常。
2025-04-08 10:13:51
补单指的是通过人为操作,增加店铺的订单数量,以提高店铺在淘宝搜索结果中的排名和权重。
2025-03-31 20:53:09
宝贝描述评分是衡量店铺服务质量的重要指标之一。它直接关系到消费者的购物体验和店铺信誉。
2025-03-27 10:19:25
在电子商务平台上,商品描述的准确性对于买家和卖家都是至关重要的。如果淘宝卖家的商品描述与实际情况不符,可能会导致买家的投诉和退货申请。那么,淘宝对于描述不符的情况会进行怎样的处罚呢?我们来详细了解一下。
2023-12-29 12:23:54
清晰陈述:确保申诉描述清晰明了,对问题进行准确的陈述并提供充分的证据。描述应包括您所遇到的具体问题、出现问题的时间和地点等详细信息。
2023-07-29 21:08:36
准确描述问题:确保您在退款原因描述中准确描述出导致您申请退款的问题或不满意之处。提供详细的信息,例如商品的具体瑕疵、质量问题、尺寸不符等。这样有助于卖家和平台了解您的问题,并更好地处理您的退款申请。
2023-05-27 15:05:03
商家应在接到拼多多平台通知后的3个工作日(T+3个工作日)内联系平台发起申诉,并在7个工作日(T+7个工作日)内进行第一次举证,提交平台认可的情况说明或其他有效证明文件。
2023-05-03 14:01:47
天猫和淘宝都有一个规则,就是如果下单后超过48小时卖家没有发货,那么就算卖家违规,淘宝赔付下单金额的10%,最多100元,天猫赔付下单金额的30%,最多500元。
2023-03-25 18:25:55
宝贝描述低就是指商家描述产品的特点作用在消费者看来是不符合的,符合指数低,因此在给商品做评价的时候,给与了低星评价。
2023-03-14 16:54:05
淘宝资质的意思是具有发布、上传更多的商品实物资的权限,是为了更好的规范淘宝网各行业的管理秩序,提升行业的商品品质,增强消费者的购买信息,让消费者有更多纬度的了解商品,提高买家购物信心。
2023-03-08 15:48:48
据了解,经营者提供商品或是服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
2023-02-12 19:42:28
淘宝描述不符退货运费由商家承担。在淘宝上描述不符的退货运费肯定是由商家承担的,但是有时候商家是不会承认商品与描述不符的,所以这时候就可能产生交易纠纷了,这时候买家就要搜集好相关的证据,在淘宝小二介入的时候能够获胜。
2022-12-27 23:08:37
遇到描述不符的情况时,消费者可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过售后保障卡通道向淘宝店铺发起“假一赔三”赔付申请,并注明申请的理由。
2022-12-20 23:30:50
描绘不当是指买家收到的商品或承受的效劳,或经淘宝官方抽检、排查到的商品或效劳存在与卖家描绘不相符,或卖家未对商品瑕疵等信息停止披露等情形,妨害买家权益的行为。
2022-12-18 19:25:26