一般商品在运输过程中容易出现破损的情况,这时候的损失是由快递公司承担的。消费者在后台提出退货申请,商家同意以后,可以找快递公司进行理赔。
2022-11-09 22:50:55
卖家根据实际破损情况进行协商后,在不退货的情况下(退货则进入免费上门退货服务的流程),如协商的结果为部分退款的,则卖家就需要在24小时内进行先行的退款操作;如协商为维修的,则卖家需要在7天内完成维修。
2022-11-07 10:20:56
淘宝对新上架的宝贝有一定的流量扶持,因此,合理安排新品上架时间对于获取流量至关重要。
2025-02-23 19:55:40
答案是肯定的,淘宝买家在商品购买后三个月内虽然处于常规的售后期限内,但并不意味着三个月后就完全失去了售后服务的权利。
2024-07-31 18:48:30
在淘宝购物时,如果收到的商品出现破损,消费者通常不需要直接退货。相反,他们可以利用淘宝平台提供的“破损补寄”服务来解决问题。
2024-07-25 13:00:22
淘宝会员内购会是新建的一种会员专享的营销工具,主要作为于会员商家给其尊享会员的特殊商品权益。解决由于全渠道价格管控以及大促价格力校验等原因导致的【无法公开破价】&【无法全人群降价】的商品承接。
2023-02-02 21:37:54
破损包退”效劳是指当消费者在淘宝网平台上购置带有“破损包退”标识的商品后,如消费者签收后发现商品存在破损、变形等情形,且在签收后24小时内因而发起维权申请的。
2023-01-02 21:18:04
首先要提示大家的是,在天猫中不是每一个商品都享有这个福利的,必需是带有破损包退的标识的商品才干够享有在您收到商品以后发现您的包裹是破损的话,可以申请退款的福利哦。
2023-01-02 21:07:44
买家收到货后发现有质量问题应立即拍照保留证据申请退款。
2023-01-02 19:35:25
通过【卖家中心】-【淘宝服务】-【加入服务】的管理模块来进行设置,也可复制网址打开开通。
2022-12-18 22:00:51
当买家收到货物后并发现破损后,在第一时间向卖家发起破损报案并且要发送破损照片,卖家可以根据实际破损情况来进行定损并提供解决的方案。
2022-12-18 21:29:24
淘宝卖家权益受损,一般分为:商标侵权、低价乱价、窜货、水货、假货等情况。
2022-12-16 20:28:23
淘宝破损包赔一般商品在运输过程中容易出现破损的情况,这时候的损失是由快递公司承担的。消费者在后台提出退货申请,商家同意以后,可以找快递公司进行理赔。
2022-12-13 23:50:22
打开淘宝,在我的淘宝界面,点击【全部】,在订单列表中找到要投诉的订单,点击【订单】。在订单详情页面,找到【投诉商家】并点击,在申请投诉页面,点击【发货问题】。
2022-11-11 23:41:13