苏宁易购售后响应快速。苏宁易购有强大的线下门店体系支撑,拥有非常多的线下门店和服务网点,可以直接解决用户的售后服务问题也就保障了“疑难问题120分钟必响应”这一举措。
2022-10-03 18:05:55
用户购买了带有“30天包退,365天包换”标识的商品,商品如果出现了性能故障(经由厂家指定或特约售后服务中心检测确认,出具检测报告确认属于商品性能的故障),那么自收货次日起30天内可退货,365天内可换货。
2023-03-19 22:54:03
1、30天包退、365天包换:用户购买带有“30天包退,365天包换”标识的商品,商品出现性能故障(经由厂家指定或特约售后服务中心检测确认,出具检测报告确认属于商品性能故障),自收货次日起30天内可退货,365天内可换货。
2022-12-03 15:00:28
在线提交退换货的申请。在收到订单签收以后,如果发现商品存在影响使用的问题,可以在“我的易购—退换货申请”中在线发起退换货的申请,由苏宁易购客服根据相关规定办理退换货事宜。
2022-10-02 23:59:39
苏宁易购开启“十一欢乐购”大促,全面落实3000亿国补政策,联合品牌加力以旧换新优惠低至五折,推出百款家电3C新品,开展千场营促销活动。
2024-09-30 13:40:40
苏宁易购日前召开2024年双11商家大会,发布双11活动节点和营促节奏:苏宁易购将于10月17日开启双11大促。
2024-09-26 09:37:36
9月20日消息,苏宁易购日前官宣上线“上海家电换新补贴线上会场”,以旧换新或直接购新家电均可享政府补贴,每人每类产品至高补贴2000元,八类产品至高可达16000元。
2024-09-23 09:51:29
今年818期间,苏宁易购持续升级绿色智能家电产品供给,加码以旧换新补贴和服务举措,加快构建绿色供应链,助力家电消费向“绿”升级。
2024-08-14 13:39:57
7月31日消息,苏宁易购日前以“新质零售,同行致远”为主题召开2024零售云合作伙伴大会,并正式启动下沉市场818大促,推动家电以旧换新。全国超10000家零售云合作伙伴参加大会。
2024-07-31 10:42:18
7月27日消息,苏宁易购日前发布公告,确认与阿里巴巴集团旗下大润发、欧尚商超的联营模式合作中,截至2024年6月30日,未结保底抽成额1.47亿余元被免除。
2024-07-30 11:26:51
京东和苏宁易购作为国内知名的电商平台,都拥有庞大的商品供应链和海量的商品种类。
2024-02-23 08:41:03
全面开启2023年双11大促。据了解,苏宁易购线下将于10月20日开启提前抢,双11全程覆盖开门红、万店狂欢购、全民嘉年华等多个促销节点。
2023-10-20 10:46:12
今年苏宁易购双11从10月23日持续至11月12日共21天,其中有三个关键时间点:10月23日晚八点、10月31日晚八点、11月10日晚八点。
2023-10-18 10:25:15