我针对抖音平台就商家常见的几种“履约与商品详情不一致”场景，为商家提供一些预防或解决小建议，帮助商家减少订单流失，提高服务质量。

情人节即将到来，为保障抖音消费者在节日期间的鲜花购买需求，提升消费者购物体验，维护平台正常经营秩序，针对节日准备期间小店商家鲜花类商品的订单履约做出如下特殊规定。

抖音平台于近期排查发现部分商家违规在商品SKU中填写物流承诺类信息，如承诺发货时间、送达时间、发货物流商、包邮信息等，该行为属于不合规SKU信息填写的情况，存在误导消费者的风险。自2024年1月22日起，平台将针对此类问题进行专项治理。

为了加强对二手行业的管理，保障抖音平台内(域名为jinritemai.com)消费者的合法权益，维护平台的正常运营秩序，依据相关法律法规协议及规则。

宣传价格与商品划线价不一致：我了解到，创作者在短视频/直播推广商品过程中，宣传商品的划线价非商品/服务门市价、商家指导价、建议零售价或其他有依据的价格，容易引起消费者产生误解的行为。

平台不鼓励商家在创建商品时填写不一致的行为，针对此类商品会采取发布拦截、下架、封禁等处理措施。

近期发现鲜花苗木市场，出现较多商品描述发货地址与实际发货地址不一致的情况，严重影响消费者体验，为规范市场，保障消费者权益，对鲜花苗木类目商品描述发货地址与实际发货地址不一致的情况作出要求。

为规范市场，鲜花苗木类目商品详情页的配送地址应与实际发货地址保持一致。违反处罚：第一次下架不扣分，第二次下架扣3分。

在处理协商不一致的问题时，首先需要了解飞猪平台的相关规则。

开通商品橱窗功能后，通过选品广场添加商品或关联第三方店铺/抖音小店上传商品。

要在抖音直播间展示商品橱窗，需要先开通橱窗功能，并将商品添加到橱窗中，最后在直播时通过特定操作将商品链接挂载到直播间。

抖音小店入驻成功后添加商品的具体步骤如下：1、登录抖店后台：使用你的抖音小店账号登录抖店后台。

抖音小店的体验分通常在每天中午12:00进行更新。

要开通抖音商品橱窗，您需要满足一定的条件。这些条件包括但不限于：拥有至少1000名粉丝、发布过至少10条视频、实名认证等。确保您的账号符合上述要求是第一步。

分析问题原因：店铺缺少推广：新店开张，由于知名度低、客户积累少，没有自然流量是很正常的，此时需要积极推广，为店铺引流。