正常情况下， 京东上面自提的时间是周一至周日的09：00-19：00；商品到达附近的自提点后，会保留三天时间，超过三天不上门提货，那么就会视为默认取消订单。

​对于非会员来说，退货是否需要支付费用，主要取决于以下因素：

京东自营商品的退货运费计算方式相对透明，但具体规则可能会因商品类别、退货原因及退货方式的不同而有所差异。

京东这次在原来运费基础上加了1元，原来未满79元需要5元运费，如今是除了钻石会员(钻石会员未满79，需要6元运费)的其他会员，未满99元的需要6元运费。

京东上门换新服务确实会直接给消费者全新的商品。根据京东的官方政策，当消费者购买带有“上门换新”标识的商品，并在规定时间内因商品质量问题申请换货时，京东会安排物流人员携带全新的商品上门进行更换。

京东自营商品的退货政策相对宽松，为消费者提供了便捷的退换货服务。

截至2025年3月，京东PLUS会员已全面升级为“无限免邮”权益，这意味着PLUS会员在购买京东自营商品时，不再受运费券张数限制，全年无限制直接免邮。

在抖音购物退货时，如果有运费险，选择上门取件服务更为划算。

京东自营商品的免运费标准因会员等级和购物金额的不同而有所差异。

京东的免运费政策因会员等级、商品类型、促销活动等因素而有所不同。

如果在自提商品后发现商品存在问题，买家应第一时间与卖家取得联系。

淘宝退货宝上门取件服务不需要额外支付运费，只需支付快递费用。

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在正在进行的2025京东七鲜年货节中，京东七鲜重点围绕阖家团聚、走亲访友、尝鲜应季等消费场景筹备商品。

京东APP查看：打开京东APP，进入“我的”页面，点击“京东小金库”中的“零用钱”即可查看运费险是否到账。