这就是大家孤陋寡闻了吧?尽管这两家都是国内电商行业巨头，也都在各自的领域具备非常大的影响力，但是既然苏宁易购跑到淘宝上去开店，就充分说明，他们也是要受到淘宝方面的管辖的，所以，通过淘宝客服联系对方，会变得更加容易。

用户购买了带有“30天包退，365天包换”标识的商品，商品如果出现了性能故障(经由厂家指定或特约售后服务中心检测确认，出具检测报告确认属于商品性能的故障)，那么自收货次日起30天内可退货，365天内可换货。

打开拼多多app，在主菜单页面点击“个人中心”，进入个人中心页面，点击选择“官方客服”，最后，弹出官方客服页面，选择“申请退货退款”即可申请售后。

集团布局售后服务行业，上线售后服务平台，结合行业调研及平台经营现状，现开放招商的类目及基础政策。

1、打开拼多多。选择想要申请售后的订单。2、申请售后。打开该订单，选择【申请售后】。3、选择售后类型。按照指引选择售后的类型。4、以退款退货为例。选择退款退货，点击【提交申请】。

申请客服介入。是的，拼多多也是有客服的，也是一种官方帮助消费者维权的手段，如果卖家强硬拒绝，协商不成，大家可以采取这种手段;

像是一些订单金额在10元以下的，基本上直接给退了。因为你可能会因为这10块钱，跟买家吵架争执之后，给自己带来了介入率或纠纷率，这样是非常不值得的。如果说是因为质量问题，退款也是应该的;若是买家故意骗钱，无论你有哪些证据，对方肯定会想尽办法反驳，所以退给他又何妨，全当自己丢了10块钱，而这样的买家也会有人替你叫他怎么做人的。

淘宝上的苏宁易购旗舰店是苏宁易购官方授权的线上店铺，它不仅继承了苏宁易购一贯的服务理念，还结合了淘宝平台的优势，为消费者提供了更加便捷的购物渠道。

如果遇到五星店铺撤店且无售后的情况，消费者首先应联系京东客服寻求帮助。

苏宁易购与松下电器近日启动“超级年货节”，在政府补贴的基础上，双方加码以旧换新至高20%补贴，首发ALPHA、E461、F601、F521等多款冰洗新品，打造“更大力度、更多品质产品、更好体验”的年末消费体验。

您可以尝试通过淘宝的聊天工具或电话直接联系卖家，说明您的问题和诉求。

苏宁易购与海尔宣布启动“感恩月”主推活动，在8+N国家以旧换新补贴基础上，加码卡萨帝换新补贴至高20%，套购至高返1500元等福利。

为保障消费者安全、舒适用水，苏宁易购全面启动“冬季热水节”，在政府以旧换新至高20%的基础上，加码“爆款单品4折起、买大送小”补贴福利。

当你发现商品存在问题时，应立即通过拼多多平台的“订单详情”中点击“售后/退货”按钮，提交退货或换货申请。

苏宁易购即日起至12月1日全面开启感恩焕新季，在8大类家电及各地自主扩充品类至高20%优惠基础上，联合品牌工厂追加补贴力度，全场景、多品类家电爆品5折起。