预售预热：2025年02月27日14:00:00-2025年02月27日19:59:59。

报名参加2025年天猫38焕新周官方预售的商家及商品，除需遵循上述准入要求(明确仅适用于现货售卖的规则除外)外，还需同时符合预售的全部特殊要求，详见如下。

2025年1月6日20:00:00-2025年1月20日23:59:59期间内消费者付款的天猫平台活动订单，商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录;揽收后24小时内须有物流更新记录。

卖家须在买家付款后严格按照活动期间商品的发货时效完成发货及揽收，揽收后24小时内须有物流更新记录。

商家须在商品报名页面对活动商品单独设置活动发货时效，且应遵循本活动的发货时效要求(特殊类目商品的发货时效，请点此查看)。

为保障双十一期间平台交易秩序，更好地维护平台商家、消费者的利益，平台将在特定期间针对使用双十一黄金品类券购买黄金类商品的交易进行交易风险排查。

鉴于酒水类目多发交易风险行为，为保障双十一期间平台交易秩序，更好地维护平台商家、消费者的利益。

商家须在商品报名页面对活动商品单独设置活动发货时效，且应遵循本活动的发货时效要求。

受台风“摩羯”自然灾害影响部分地区交通影响物流履约受限，为了帮助受灾害影响的商家平稳度过，天猫针对受影响地区的物流规则进行调整。

鉴于黄金类目多发交易风险行为，为保障618期间平台交易秩序，更好地维护平台商家、消费者的利益，平台将在特定期间针对使用88vip消费券购买黄金类商品的交易进行交易风险排查，故需对相关订单的交易流程进行如下调整：

年中开门红售卖：2024年5月20日20:00:00-2024年5月28日23:59:59

基于数据分析，商家在淘宝平台实际24小时发货能力远高于对外承诺，为鼓励商家敢于承诺更快时效，平台特推出“今日发”、“24小时发”的服务升级。具体可见：

发货规则：双11大促期间，您需按照发货管理规则相关规定，按承诺发货时间及时发货，不得出现超过承诺发货时间仍未发货或者虚假发货等发货违规行为。

在2023年10月31日0:00:00-2023年11月15日23:59:59期间发货的订单，揽收时效由24小时调整为48小时，即在发货后的48小时内该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息。

国家邮政局、公安部、国家安全部联合印发《关于加强第19届亚洲运动会和第4届亚洲残疾人运动会期间寄递物品安全管理的通告》。