在电脑上进入淘宝网页后，登录平台账号，在首页上方找到【卖家服务市场】。进入之后在页面中找到【客服外包】，点击会跳转到另外一个页面。然后根据自己的目标选择合适的商家，比如说【新店客服】。

淘宝客服外包公司是指专门提供客服服务给淘宝商家的企业。这些公司通常拥有一支经过培训的客服团队，能够代表商家与买家进行沟通和交流。

在电脑上进入淘宝网页后，登录平台账号，在首页上方找到【卖家服务市场】。

一般售前客服一个月费用在3000-5000，售后客服在4000-6000左右，每月，费用主要看的是店铺类目，和产品的难易程度来定价的。

淘宝客服体系就是一种对淘宝客服管理的系统化制度，让淘宝客服们能够高效而又顺利的完成工作，可是这都离不开内部的流程顺畅;

淘宝客服工资一般是底薪+提成的方式计算。底薪一般是1100-2000不等，视乎不同地区，1100为地区最低工资标准。

外包公司有独立的培训部门，负责培训客服的专业知识，会不定期的对于客服人员进行专业系统的培训，会请行业内专业的人士来进行培训，而且有严格的考核制度。

这一般分为以下几类：客服临时外包，100元/天，透明收费，不提，工作时间9: 00——24: 00，多么敬业，人们直到晚上12点才下班，不管业务量有多大，坚守营地，只收100元，这对大卖家来说非常划算。

其实正规的淘宝外包客服公司会通过淘宝推荐，淘宝商家可以直接联系这些公司。

对于淘宝商家开始，店铺的客服岗位非常的重要，因为客服是直接和消费者对接的哦，其实有的时候，淘宝商家们可以选择把客服的工作外包出去哦，那么淘宝客服外包公司怎么加盟呢?

通过淘宝方面会推荐比较正规的淘宝外包客服公司，淘宝商家可以直接跟这些公司联系。或者是咨询同行找正规的外包服务公司或者客服。

目前，客服外包的收费方式主要有四种：专人专店服务方式;底薪加提成专人专店服务方式;底薪加提成拼坐席服务方式;按咨询量阶梯(拼座席服务)计费方式。

淘宝客服外包找店铺合作，最直接的方式就是拿到掌柜的联系账号，在旺旺或者微信上推广自己。当然这种方法是比较费时费力的，不适合大规模的操作。建议找一些商家集中的论坛或者社区，发布一些案例，吸引淘宝卖家前来洽谈合作。

淘宝会推荐比较正规的淘宝客服外包公司给掌柜，商家可以直接跟这些公司联系。或者是同行介绍。这类专业的公司接单后，会根据商家的咨询要求，然后确认合作的种类，比如是全店外包还是部分外包等等。

首先店主与专业的淘宝售后服务客服外包公司合作能够降低客服成本，由于自聘售后客服不但需要提供客服工资，还需要提供客服住宿、交通补助以及保险等福利，而这部分福利对于店主来说也是一笔不小的数目。