本次对《违背承诺的规则及实施细则》进行调整,此前违背承诺(一般违规)处罚措施仅需扣分,修订后,除扣分外,还将给予买家赔付红包。
2023-11-23 11:18:45
为了持续提升消费者的购物体验,天猫将对《七天无理由线上换货服务规范》部分条款进行规则变更。
2023-03-26 13:00:09
随着在平台购物习惯的养成,消费者对换货/维修服务的要求越来越高,为了使消费者在平台享受更符合预期的交易体验,天猫拟对《天猫交易时效规定》进行优化调整。
2023-03-23 22:23:12
天猫专卖店主要是指专门销售某一品牌或者某一类品牌下多个系列产品的店铺。
2024-11-09 16:03:01
有些直降活动可能会延长,或者有多个阶段。可以在天猫首页或商品详情页查看是否有相关的提示信息。
2024-11-09 09:57:21
是的,天猫现在可以使用微信支付,根据淘宝和天猫的公告,用户现在可以在天猫购物时选择微信支付作为付款方式。
2024-11-08 17:27:33
天猫百亿补贴活动是否值得参与,可以从以下几个方面进行考量:1、补贴的真实性和产品质量:有用户反馈,天猫百亿补贴活动中存在一些产品质量问题。
2024-11-08 17:24:00
品牌授权:专卖店通常是指品牌授权给第三方经营的店铺,而旗舰店则是由品牌方直接运营的官方店铺。
2024-11-08 15:11:02
在拼多多平台上,如果消费者在购买商品后申请了换货服务,但换货后的商品仍然不满意或存在质量问题,消费者是有权利继续申请退货的。拼多多的退货政策相对灵活,旨在保障消费者的合法权益。
2024-11-08 13:29:14
天猫双十一并非全场统一打折的活动。虽然双十一期间,天猫平台上的绝大多数商品都会参与促销活动,但具体的折扣力度和优惠形式会因商家、品牌及商品类别的不同而有所差异。
2024-11-08 13:25:26
根据拼多多平台的规定,当消费者因商品质量问题申请换货时,所产生的运费是由商家承担的。
2024-11-08 12:20:03
访问天猫官方入驻页面:商家可以通过搜索引擎输入“天猫入驻”或直接访问天猫官方网站,找到入驻申请页面。
2024-11-07 11:35:12
品牌保障:天猫数码专营店通常都是品牌授权的正规店铺,所售商品有品牌保障,消费者可以放心购买。
2024-11-07 11:32:53
补单,简单来说,是商家通过各种手段增加商品销量的行为,以此来提高商品在搜索结果中的排名。
2024-11-06 15:44:26
具体规定如下:商家需要在支付后24小时内上传物流单号,如果48小时内仍未发货,消费者可以获得自动赔付,赔付金额为产品实际成交金额的5%,最低5元,最高不超过50元?1。
2024-11-06 15:18:11