为保护消费者合法权益,提供更加优质的交易体验,打造良好的消费者信任环境,平台决定开展“车品行业高品退率”专项治理。
2022-09-21 21:45:09
品质退款发起率(简称品退率),是衡量消费者对于商品质量满意度的指标,也是衡量商户/带货达人商品品质量最重要的指标之一。
2023-03-07 21:40:40
为保护消费者合法权益,提供更加优质的交易体验,打造良好的消费者信任环境,平台决定开展“高品退率带货达人”专项治理。
2023-03-06 22:18:15
为保护消费者合法权益,提供更加优质的交易体验,打造良好的消费者信任环境,快手平台决定开展“短视频渠道商家高品退率”专项治理(第二期)。
2022-08-01 21:46:51
为保护消费者合法权益,提供更加优质的交易体验,打造良好的消费者信任环境,平台决定开展“短视频渠道商家高品退率”专项治理。
2022-01-20 22:43:44
根据《化妆品监督管理条例》等法律法规要求,化妆品经营者不得自行配制化妆品,抖音平台规则《【商家—发布违禁商品/信息】实施细则》中也明确规定,禁止售卖“分装化妆品”。
2024-04-01 17:23:52
近期,快手电商发现部分商品推广过程中存在夸大宣传减肥功效,普通食品直接或间接宣传减肥功效,保健类食品直接或间接夸大减肥功效/承诺商品效果,间接宣传医疗功效等行为,不仅违反了国家法律法规,且容易误导消费者,对平台生态产生了不良影响,严重损害了用户权益。
2024-03-21 13:37:53
抖音平台巡检发现部分商家,存在通过低价SKU引流作弊方式吸引用户点击的违规行为,包括但不限于“低价SKU跨品类”、“低价SKU跨样式”、“套装单件/主件配件混卖”等,对平台消费者体验和平台公平公正的营商环境产生了负面影响。
2024-01-15 17:25:03
快手电商发现部分商家/达人在销售手机号卡商品的过程中,存在一些严重违规,如发布的号卡商品信息不明确,或以虚假宣传的形式推广号卡商品,或为特许经营但无此资质的情形,严重扰乱了平台的正常经营秩序和用户权益。
2024-01-08 14:08:54
为了保障消费者购物体验、维护合规经营商家/达人的合法权益以及净化平台生态环境,杜绝不合规商品,快手电商决定针对手机/二手手机等相关商品的质量问题以及宣传问题等开展专项整治,包括但不限于商品质量问题不合规、商品资质不合规、虚假夸大宣传等违规场景。
2024-01-05 16:33:20
即日起,抖音电商将对直播间/短视频场景下“过度提高预期”易引发消费者误解的违规行为开展专项治理,相关违规行为一经发现将严肃处理。同时平台将定期对违规清退作者进行公示。
2023-12-13 11:10:45
为维护快手用户和平台的合法权益,营造良好的交易环境,平台决定针对商家【售卖劣质商品导致消费者身体健康受损】的行为进行专项治理。
2023-11-20 15:33:26
该行为严重影响消费者正常购物体验,影响平台正常经营秩序。为规范商家发货行为,保障消费者权益,平台将对“错发”行为开展专项整治。
2023-11-17 11:18:11