为了提升商家在平台的经营便利度,为商家提供更好的经营支持,天猫特对部分交易规则进行变更。本标准于2022年9月16日公示,将于2022年9月23日首次生效。
2022-09-17 19:16:45
天猫生鲜店的入驻费用并没有一个固定的标准,而是根据商家的规模、销售额以及合作方式等因素来确定。一般来说,入驻费用包括平台使用费、技术服务费和推广费等。
2023-08-28 22:51:49
根据国家卫健委信息,近期全国多省份出现本土疫情,因受疫情不可抗力影响,部分地区物流受限,影响买家侧的收货体验,为了合理保障消费者的钱款权益,淘宝就“交易时效规定”中的自动确认收货规则做出疫情区域的特殊调整。
2022-05-11 20:47:35
根据国家卫健委信息,近期全国多省份出现本土疫情,因受疫情不可抗力影响,部分地区物流受限,影响买家侧的收货体验,为了合理保障消费者的钱款权益,淘宝就“交易时效规定”中的自动确认收货规则做出疫情区域的特殊调整。
2022-05-06 21:38:02
商家须在商品报名页面对活动商品单独设置活动发货时效,且应遵循本活动的发货时效要求。
2024-10-13 19:34:21
天猫平台在处理店铺主体变更时,会确保交易记录的完整性和连续性。
2024-09-08 19:01:16
年中开门红售卖:2024年5月20日20:00:00-2024年5月28日23:59:59
2024-05-10 10:26:06
商家须选择跨店满减初始满减门槛(每满200元减20元)来作为活动期间活动商品优惠的实现条件。
2024-04-05 23:35:00
运动户外、母婴、文教、鲜花园艺类、相机、模玩等部分类目在天猫年终好价节活动期间的付款时效将从24小时缩短为2小时,生效时间为2023年12月09日20:00:00-2023年12月12日23:59:59。
2023-12-06 10:00:16
天猫除特殊商品外,商家在买家付款后需在二十四小时内上传物流单号,并在四十八小时内发货。
2023-08-01 15:36:59
6、支持“预约配送”和“定时送”配送时效服务的商品属于另行约定发货时间的商品,商家发货时间不得晚于消费者选择的预约配送日期当日的23:59:59。
2023-07-14 09:46:08
商家们开通了天猫旗舰店,以后一定要在规定的时间内发货,如果不及时发货的话,可能会受到消费者的投诉。消费者一旦投诉成功了,对你的店铺造成影响。
2023-07-08 09:37:38
退款:根据天猫平台的规定,退款一般在卖家同意退款后的3个工作日内处理完成。具体到账时间还取决于支付渠道的处理速度,一般情况下,支付宝退款会相对较快。
2023-07-01 11:21:25