服务质量：天猫客服人员的主要任务是提供优质的客户服务。他们需要具备良好的沟通技巧、专业知识和解决问题的能力。天猫对客服人员的考核会关注他们在服务过程中的态度、响应速度、准确性和解决问题的能力等方面。

分析原因：店铺经营者应该及时分析导致指标未达到要求的原因，可能是因为商品质量、服务态度、物流速度等方面存在问题，也可能是因为营销策略不当或者竞争激烈等因素导致。

受台风“摩羯”自然灾害影响部分地区交通影响物流履约受限，为了帮助受灾害影响的商家平稳度过，天猫针对受影响地区的物流规则进行调整。

基础年费：每个类目都有其对应的基础年费，这是商家在天猫平台经营的最低成本。

考核标准于2023年11月30日公示，将于2024年1月1日正式生效。

​近期关于天猫生鲜行业加强商品体验和物流体验的考核，平台将对考核模块的权重进行调整，建议各位天猫的商家朋友们关注对应模块得分情况。

天猫作为一个重视用户体验的电商平台，对客服回复率进行了明确的考核和管理。

2023年8月天猫/淘宝投诉判责新增服务态度考核变化如下，商家要关注!

亚马逊宣布其位于美国马萨诸塞州查尔顿的新物流商品中心ORH3正式投入运营。

天猫APP：打开天猫APP，点击页面底部的“品牌”选项，然后下滑至“品牌直播”即可进入直播页面。

淘宝万相台的推广效果是显著的。

了解消费者需求：深入了解目标消费者的需求和搜索习惯，通过市场调研和竞品分析挖掘消费者关注的热点和痛点，设置出更加贴近消费者需求的关键词。

直播前的准备：包括直播策划、选品、直播脚本撰写、直播预热推广、直播间物料准备以及后台设置与彩排。

当买家通过支付宝支付购买商品后，卖家在提现时将会从总金额中扣除0.6%的手续费。这一比例是基于实际成交价格计算的，而不包括运费等额外费用。

参与天猫砸金蛋活动通常需要以下几个步骤：1、登录天猫账户：确保你有一个天猫或淘宝的账户，如果还没有，需要先注册一个。