什么是纠纷介入率?纠纷介入率是指售后处理过程中商户与消费者对处理意见有分歧的，申请平台介入的比率。

在快手小店上，买家和卖家之间可能会出现一些交易纠纷，这就需要有相关的处理规则和机制来解决问题。本文将围绕这个话题展开详细的介绍和解答。

​视频号小店平台会进行售后服务考核要求，其中“纠纷介入率”就是一个考核指标，纠纷介入率不达标的视频号橱窗商家、视频号橱窗达人会被平台处罚。

买家申请仅退款/退货退款时，未与卖家达成一致意见，买家或卖家申请平台介入，则产生纠纷介入。计算公式是：纠纷介入率=近30天发起的介入申请单量/近30天付款订单量。

快手个人小店的开通条件主要分为账号条件、资质条件和其他相关要求三个方面。

经营主体不同：个人小店是由个人开设并运营的店铺，而个体工商户店铺则是由个体工商户注册并运营的店铺。个人店的经营者主要是个人，个体工商店则是以个体工商户的身份进行经营。

2024年快手双11购物节活动开启，想了解快手双11活动节奏，以及报名入口的商家，这里详细给大家说明。

使用你的快手账号登录快手商家管理后台，确保你有足够的权限进行设置更改。

资质要求：商家需具备有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证(或三证合一的营业执照)，以及法定代表人身份证正反面照片。

从事电商活动的个人或企业均需办理营业执照。

需要满足一定的条件。快手个人小店面向所有符合条件的用户开放，无论是个人还是商家，只要符合平台规定的基本要求，都可以申请开通个人小店，从而利用短视频和直播的形式来推广和销售产品。

​为提升快手商家服务水平、引导商家合规正向经营，快手平台拟修订纠纷治理相关规则。

打开微信应用程序，进入“发现”页面，点击“购物”进入微信小店。

注册并登录快手账号：你需要有一个快手账号，如果还没有，可以通过快手APP注册一个新账号。

如果买家在快手平台上购物后遇到商家账号被封的情况，首先可以尝试联系卖家进行协商退款。