拼多多上买到假货应立刻拍照留证,并在平台的订单页面联络卖家,经过质问等方式让卖家本人供认是假货。
2023-02-22 22:27:34
商家在接到平台通知后12日(T+12日)内未举证,或者经两次举证仍不能证明疑似假货商品实为正品的,平台有权根据售假情节轻重,单方决定是否以商家账户内的保证金对消费者投诉所涉的订单进行先行赔付。
2022-09-14 21:13:14
消费者在拼多多平台购物时,若遇到延迟发货,可按照以下条件进行索赔:
2024-10-26 13:57:06
查看商品详情与店铺信息:消费者应仔细查看商品详情页,包括商品描述、图片、规格参数等,与正品进行比对。关注店铺的信誉评级、历史销售记录以及消费者评价,尤其是差评内容,这往往能揭示商品的真实情况。若店铺承诺假一赔十,消费者可进一步查看店铺是否有相关资质证书和经营许可证。
2024-10-25 12:34:12
在发现商品疑似为假货后,首先需要收集相关的证据材料。这包括但不限于商品照片、与商家沟通的聊天记录截图、购买凭证等能够证明商品存在问题的信息。
2024-09-17 09:49:43
当消费者在拼多多购买到假冒伪劣产品时,可以通过以下步骤进行索赔:收集证据:拍摄产品照片或视频,记录产品的假冒伪劣特征,保存好购买凭证和聊天记录。
2024-06-20 14:39:38
联系商家:我们应该及时与商家沟通,说明收到的货物与实物不符的情况,并尽量提供相关的证据,如照片、视频等。
2024-05-13 13:10:52
“假一赔十”是拼多多针对销售假冒商品问题推出的一项消费者保护措施。根据拼多多官方的规定,如果消费者在平台上购买到的商品被证实为假冒伪劣产品,拼多多将提供十倍于商品实际支付金额的赔偿。
2024-05-13 11:34:39
操作流程:拼多多好评返现索赔500通常是指卖家通过返现等方式诱导买家给予好评,然后索赔500元。
2024-03-17 10:30:57
在电商平台上购物,尤其是像拼多多这样的平台上,假货问题一直备受关注,消费者购买商品后发现是假货,往往会感到愤怒和失望。
2024-03-13 17:13:34
首先,准备相关证据是获得假一赔十赔偿的关键。当你怀疑自己购买到假货时,第一时间应该保存好商品本身以及所有相关的包装、配件和标签等。这些东西可以作为证据来证明商品的真实性。同时,你还可以通过拍照或录像等方式记录购买到的商品外观、包装和质量等信息。这些证据将帮助你提供确凿的证据,加强你的投诉信服力。
2024-01-25 21:06:50
与卖家联系:如果商品超出预售期仍未发货,消费者首先应该与卖家进行联系。
2023-12-30 15:08:20
拼多多假一赔十的商品也不一定是真的哦。(1) 疑似假货的处理,平台在发现疑似假货的当天(T日),将采取下列一项或者多项措施:对疑似假货商品作暂时下架处理;
2022-08-24 22:06:22
如果商家和拼多多的客服都未能解决问题,我们可以考虑提交投诉。拼多多平台有专门的投诉渠道,我们可以通过该渠道对商家进行投诉。
2024-01-17 16:55:54
拼多多商家入驻时,均会签署《平台合作协议》。根据协议约定,商家应保证所售商品均为正牌商品,商品来源真实合法。若经消费者投诉发现商家存在售假行为,拼多多有权限制商家店铺资金提现。
2022-09-14 10:20:39