淘宝店铺若是被投诉假冒产品，若是真的存在店铺违规行为时，卖家应该采取协商的办法来解决。

淘宝店卖假货，淘宝店卖家应承担的法律责任可根据以下情况而定：1、卖假货不构成犯罪的，责令停止销售，没收违法销售的产品，并处违法销售产品值金额等值以上三倍以下的罚款;

Tik Tok跨境商家开店后，就要开始上传商品进行卖货了。但上货前一定要熟知平台规则，卖家只能发布有效产品，选择错误的商品上传，卖家店铺可能会被平台处罚。

平台通过信息层面判断出卖家出售假冒、盗版商品的，每次扣C类2分；卖家实际出售假冒商品的，每次扣C类12分。在淘宝出售假冒、盗版的商品且情节严重的，每次扣除C类24分；情节特别严重的售假，每次扣除C类48分。

及时沟通解释‌：一旦发现补单商品被淘宝平台认定为违规，卖家要做的是与买家进行及时沟通，解释情况并寻求理解。通过真诚的态度和合理的解释，争取买家的支持，减少负面影响。

了解违规原因：用户需要了解自己的直播违反了哪些规定，导致被封禁或受到惩罚。

了解违规原因：商家首先需要了解无货源店铺被判定违规的具体原因，是否违反了淘宝的相关规定。

假冒商品的严重程度：如果卖家销售的是一些品质低劣、仿冒名牌的商品，那么罚款金额可能会相对较高。

假冒伪劣商品是指那些含有一种或多种可以导致普通大众误认的不真实因素的商品。假冒伪劣商品可以分为假冒商品和劣质商品两种类型。假冒伪劣商品是假冒伪劣的物质产品，不包括精神产品。

首先要找到店铺和产品。如果产品是针对一些品牌，比如耐克，阿迪的衣服和鞋子，CK包包，爱马仕皮带，DW手表等等。

淘宝店铺因为售假被投诉并扣除了24分，同时淘宝平台还会要求卖家以扣除50%保证金金额，作为违约金。比如缴纳1000元的保证金，那么就会被扣除500元作为违约金。

1、第一时间与淘宝商家协商，讲明货物存在质量问题，要求商家予以赔偿;2、如果协商不成且分歧较大的，可以向纠纷所在地的消费者协会投诉;

淘宝网店被举报售假的处罚：(一)通过信息层面判断商家出售假冒、盗版物品的，每件扣C类2分;

1、申诉路径：【淘宝体检中心】-【违规记录】-【待您处理的违规】找到您想申诉的违规处罚，点查看详情后，右侧有【申诉】或【待举证】按钮，即可进入申诉;

向法院提交起诉状,法院进行审查决定是否立案,符合立案条件的,法院会及时通知双方当事人,并安排择期开庭审理。双方当事人应当按时到庭参加,经过法庭辩论等程序,法院依法作出判决。