遇到恶意买家的话，商家可以登录平台完成举报;同时，也可以使用云来停止标记恶意消费者。

买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的，淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网，买家可以在"已买到的宝贝"中查看。)

如果拍下不发货且是违背了发货承诺的那就要按照实交价的5%来赔偿给顾客，高不超过30低不低于5块钱，所以，有个前提条件是违规了发货承诺的才能申请赔偿，如果，本身没有达到发货时间那也是不能申请赔偿的。

根据淘宝规定，买家从拍下商品之后有一定的时间来完成支付。具体来说，买家拍下商品后，如果选择的是在线支付方式(如支付宝、微信支付等)，则需要在30分钟内完成支付。如果选择的是货到付款方式，则需要在24小时内与卖家确认订单并安排发货。

如果联系卖家后仍未解决问题，您可以考虑提交投诉。在淘宝的订单详情页中，您可以找到相应的投诉链接或按钮，点击进入投诉页面，并根据提示填写相关信息，说明您的问题和要求。淘宝客服会介入调查，并与您和卖家协商解决。

第一、我们首先需要知道淘宝购买虚拟物品充值，订票类，成功后就会自动确认收货，如果是自动发货商品，是24小时后自动确认收货，如果是虚拟物品，3天后自动收货。

第一、我们首先需要知道淘宝购买虚拟物品充值，订票类，成功后就会自动确认收货，如果是自动发货商品，是24小时后自动确认收货，如果是虚拟物品，3天后自动收货。

1、可以登录到淘宝订单，提醒卖家发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况。2、还可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款。

当淘宝提示宝贝库存不足的时候肯定就没法付款，这就证明相应宝贝已经没有了库存，可以询问下客服是否会补货，补货时间是多少，然后再根据提示继续购买。

之前有一次，一个淘宝买家在我店里对同件宝贝拍下大量订单，结果就收到淘宝的虚假交易降权通知!传上凭证申诉成功，但也要24小时才恢复这件宝贝的权重!

在淘宝购买东西，需要立即付款才属于拍下订单，如果确认后不付款关闭页面，那这笔订单就不做数，淘宝未付款订单会保存24小时。

改价的时候需要客户先提交订单，这样商家才可以到修改价格的页面，记得提醒客户先提交订单同时不要付钱。在店铺后台，淘宝卖家中心里查找到用户的订单，在订单后面有修改价格的选项。商家收到订单的提示信息后，就可以点击修改价格了。

未付款的恶意下单是最好处理的，只要重新去上架产品，设置付款减库存就行了。一定要记住不要让客服关闭买家的订单。

店铺的商品数量不能太少，这样顾客一看都没有什么好买的。所以店铺要多准备一些商品，可能这件不符合买家的审美，但是另外一件符合，但是不管哪一件都是我们店铺中的而商品，只要顾客购买就能提高我们店铺的订单量，所以各位新手卖家一定要记得多上架一些商品。

淘宝买家恶意拍下订单未付款：针对这个情况会出现产品给拍下架，那需要商家重新上架产品，设置付款减库存即可。　千万千万记住一 定不要关闭买家的订单。3天后淘宝就会自动关闭订单的了。