2.在京东售后客服中心，点击“在线客服”，按照提示输入您的订单号、手机号码或者服务单号，填写您的问题详情，点击“发送”，即可提交留言，售后客服会在24小时内回复您的留言。

您与卖家在购物过程中所产生的问题，可以通过提交交易纠纷单，与卖家协商处理，如双方无法达成一致，可申请京东交易纠纷专员介入处理，以下为交易纠纷单提交流程。

京东手机缺货的补货时间因商品种类、库存情况、供应链效率等多种因素而异。

京东自营旗舰店是经过苹果公司官方授权的销售渠道，这意味着京东拥有直接从苹果公司采购的渠道，能够确保所售手机均为正品。

打开京东APP或官网，进入“手机”分类页面。

联系京东客服：如果入驻京东商城后发现无法满足入驻要求或其他原因导致入驻失败，第一步是及时联系京东客服。

首先，在京东官方网站上登录您的账号，然后，点击页面右上角的“我的京东”，找到“客户服务”选项，鼠标移动到该选项上，再点击弹出的下拉菜单中的“投诉/售后”。

如果双方无法协商，可以直接申请纠纷处理介入。申请后，商家不可以做任何操作，只能查看。服务单显示为锁定状态，京东客服会依照售后处理原则，操作最终结果，当然中间客服会调查。

在抢购开始前10-15分钟登录京东APP，避免高峰期登录导致服务器繁忙。

京东PLUS会员优惠券可以用于购买手机，但有一定的限制条件。

无论是京东秒送还是线下店铺购买，消费者都可以放心购买到正品行货。

在京东38节期间，苹果手机作为热门商品，自然不会缺席。

京东五星店铺是经过京东平台严格审核和评定的店铺，代表着商家在商品品质、售后服务、物流速度等方面的综合实力。

官方认证标志：京东平台上的正品店铺通常会有官方认证标志，如“京东自营”、“旗舰店”、“专卖店”等。这些标志意味着店铺通过了京东的审核，有正规的品牌授权。

京东小时达是京东旗下的一款即时配送服务，旨在为消费者提供1小时内送达的购物体验。