向法院提交起诉状,法院进行审查决定是否立案,符合立案条件的,法院会及时通知双方当事人,并安排择期开庭审理。双方当事人应当按时到庭参加,经过法庭辩论等程序,法院依法作出判决。

当消费者在淘宝平台上购买的商品或服务与商家描述不符，或者发现商家有欺诈行为时，可以通过以下步骤进行索赔。

假冒商品的严重程度：如果卖家销售的是一些品质低劣、仿冒名牌的商品，那么罚款金额可能会相对较高。

从信息层面判断销售者销售假冒、盗版商品的，C类每件扣2分;卖家实际销售的，每次扣C类12分;

如果说我们的店铺中的商品涉及到一些已经被媒体曝光过的劣质产品、或者是被海关没收的商品，那么我们的店铺最好自己把这些宝贝进行删除，这才是对我们店铺最有利的做法。

假冒伪劣商品是指那些含有一种或多种可以导致普通大众误认的不真实因素的商品。假冒伪劣商品可以分为假冒商品和劣质商品两种类型。假冒伪劣商品是假冒伪劣的物质产品，不包括精神产品。

这个是要视情况而定的，在淘宝商品涉嫌劣质商品被下架的情况下，商家可以去和平台申诉，提交你自己个人商品检测报告来确认当前的商品并非是假冒伪劣商品，或者是不合格的产品，在你提交质检报告后。

淘宝店铺若是被投诉假冒产品，若是真的存在店铺违规行为时，卖家应该采取协商的办法来解决。

首先要找到店铺和产品。如果产品是针对一些品牌，比如耐克，阿迪的衣服和鞋子，CK包包，爱马仕皮带，DW手表等等。

淘宝店卖假货，淘宝店卖家应承担的法律责任可根据以下情况而定：1、卖假货不构成犯罪的，责令停止销售，没收违法销售的产品，并处违法销售产品值金额等值以上三倍以下的罚款;

淘宝店铺因为售假被投诉并扣除了24分，同时淘宝平台还会要求卖家以扣除50%保证金金额，作为违约金。比如缴纳1000元的保证金，那么就会被扣除500元作为违约金。

1、第一时间与淘宝商家协商，讲明货物存在质量问题，要求商家予以赔偿;2、如果协商不成且分歧较大的，可以向纠纷所在地的消费者协会投诉;

淘宝网店被举报售假的处罚：(一)通过信息层面判断商家出售假冒、盗版物品的，每件扣C类2分;

1、申诉路径：【淘宝体检中心】-【违规记录】-【待您处理的违规】找到您想申诉的违规处罚，点查看详情后，右侧有【申诉】或【待举证】按钮，即可进入申诉;

1、申诉路径：【淘宝体检中心】-【违规记录】-【待您处理的违规】找到您想申诉的违规处罚，点击查看详情后，右侧有【申诉】或【待举证】按钮，即可进入申诉;