你买的时候上面有没有显示退款的时候有运费的，如果上面显示的话去找客服，客服不给你退的话就去投诉，如果上面没有显示没有写的话，那就可能退不了了。

在拼多多上面购买商品，其实也大家也需要先去了解拼多多应该要怎么做才能够退货不退东西呢?又该怎么做才能够免运费呢?我马上给各位分享。

检查保险条款：消费者应仔细阅读所购买的运费险具体条款，了解赔付标准和条件限制。

拼多多的运费险通常覆盖的是1公斤以内的运费。当购买的商品重量超过1公斤时，超出部分的运费需要由买家自行承担。

拼多多95188人工投诉平台是为了提供给用户一个直接与人工客服沟通的渠道，以处理更复杂或紧急的问题。

拼多多运费险的收费标准并非一成不变，而是根据多种因素灵活调整。商品的价格和类目是决定运费险费用的重要因素。

APP内部联系：打开拼多多APP，在底部导航栏点击“我的”，进入个人中心页面后，滑动屏幕找到“在线客服”或“帮助与反馈”选项，点击即可进入客服界面。这里不仅可以发送文字消息，还可以上传图片、视频等资料，方便客服人员更准确地理解您的问题。

拼多多运费险是拼多多平台推出的一项购物保障服务，旨在降低消费者退货时的运费负担。

根据拼多多的官方规则，如果商家在买家付款后24小时内未上传物流单号，且48小时后仍未发货，消费者可以自动获得赔付红包。

拼多多运费险的价格并非固定不变，而是根据商品类别、商品价值、运输距离等多种因素综合计算得出。

客服电话：多多买菜提供了客服电话，消费者可以直接拨打客服电话寻求帮助。

补贴来源：拼多多平台优惠券的补贴主要由拼多多官方承担。

提升搜索排名：补访客平台通过模拟真实用户访问，增加店铺的访客量，从而提升商品在拼多多搜索结果中的排名。

根据拼多多平台的规定，当消费者因商品质量问题申请换货时，所产生的运费是由商家承担的。

退货运费的计算通常依据商品的重量、体积以及退货的距离等因素，对于10斤重的商品，运费的具体数额会根据物流公司的收费标准和退货路线的远近有所不同。