快手电商客服平台升级为“快语客服工作台”，商家可通过“快语”高效处理买家的售前和售后问题，进一步提升用户满意度和店铺经营效率。

​快手正在进行智能问答产品的内测，在搜索场景中为用户带来智能问答和文本创作等新功能。据悉，这是短视频直播行业首个基于大语言模型落地的应用产品。

商品详情页气泡是：买家在商品详情页时，算法识别出中高意向买家后，旺旺气泡会跳出引导咨询短语，对有商品购买意向但在犹豫中的买家提供主动服务，提升客服与买家的交互机会，从而引导店铺成交转化。

​快手平台通过算法及大数据更清楚读懂消费者的需求，“智能挽单”系统帮助商家成功挽回用户的退款订单，并将这些订单打上“优先发货”标识，商家不要花一分钱，只需给这些订单安排优先发货，就可以躺着赚钱。

1、点击新建计划：用户需要点击新建推广计划，这是开始定向人群操作的第一步2、选择商品推广-自定义：在选择营销场景时，建议选择自定义，因为重定向是在自定义场景里设置的。

2024第二届云南国际餐饮食材美食暨预制菜产业博览会近日在滇池国际会展中心举行，快手本地生活选品大会日前同步开启。

1.打开微信小程序，进入微信小店的管理后台2.在管理后台中，点击“订单管理”选项，即可查看到所有的订单信息。

需要满足一定的条件。快手个人小店面向所有符合条件的用户开放，无论是个人还是商家，只要符合平台规定的基本要求，都可以申请开通个人小店，从而利用短视频和直播的形式来推广和销售产品。

商家需确保店铺内所有订单已完成，且无任何未处理完的纠纷或投诉。

微信小店客服PC端开启内测，支持客服同时接待多店咨询。微信小店开放后上线微信小店客服能力，并逐步更新相关功能。

内容创新：需要重新评估和调整内容策略，确保新内容与新的赛道紧密相关，了解新赛道的用户喜好和需求，制作符合该赛道特色的内容，以吸引目标受众。

快手电商宣布上线小时达服务，目前该服务支持购买Apple系列产品，用户登录快手APP后，搜索iPhone 16即可进入专属预约页面。

注册快手账号并开通直播权限：你需要在快手平台上注册一个账号，并进行实名认证，实名认证通过后，你需要申请开通直播权限。

客服繁忙时段可能出现无人接听的情况，此时应稍后再试。多次拨打或在非高峰时段联系更容易接通。

低于行业平均值、拼多多设定的具体阈值。