为保障订单交易与售后质量,提升商户的诚信度,增加店铺交易量,平台即将上线“诚信保障服务”和“放心购服务”,现推出《诚信保障服务管理规则》和《放心购服务管理规则》。
2022-08-30 21:57:25
为了全面提升商户服务质量,降低平台退款率和纠纷率,增强买家购物体验,平台基于现有诚信保障服务进行了升级调整。
2022-08-29 22:52:18
敦煌网近日公告,为确保平台所售产品符合出口国及目的国的相关法律法规及监管机构的要求,特制定《纽扣电池限售管理规则》。
2024-10-08 13:49:18
抖音口碑分服务分是抖音平台针对商家服务质量进行的一项综合评分,主要包括商品质量、物流服务、售后服务、客户满意度等多个方面。
2025-03-15 21:24:14
“不适包退”服务是指当买家在淘宝网上购买带有“不适包退”服务标识的商品后,若试戴一片后不满意,依照本规范发起服务申请的,卖家需履行服务承诺。
2025-03-07 17:04:10
此次规则变更于2025年1月23日进行公示通知,变更点1、2将于2025年2月13日逐步生效,变更点3将于2025年2月下旬生效。
2025-02-26 13:48:49
卖家须在买家付款后严格按照活动期间商品的发货时效完成发货及揽收,揽收后24小时内须有物流更新记录。
2024-12-08 11:09:05
提升商品描述准确性:准确的商品描述能够减少顾客因信息不对称而产生的纠纷。卖家应提供详尽的商品说明,包括尺寸、颜色、材质等重要参数,并附上高质量的产品图片,让顾客对产品有直观的认识。
2024-12-07 09:49:25
微信近日发布微信小店服务商管理平台升级公告,自12月9日起,微信小店服务商将全面升级至微信服务商平台,享受全新升级的微信服务商平台能力。
2024-11-25 12:02:55
淘宝新推出“退货宝”权益,是指消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在卖家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退款及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。
2024-11-22 09:41:34
双11期间,京东快递为百度旗下电商品牌——百度优选“双11省心好物节”提供全面的物流服务保障,为广大消费者带来更快、更省心的购物体验。
2024-11-11 10:07:46
京东保障服务包括多种类型,如延长保修、意外保障、碎屏保等。这些服务为消费者提供了额外的保障,让购物更加放心。
2024-10-21 11:35:47
淘宝网的销量评价管理规则对商家的日常运营有着直接的影响。
2024-09-15 11:10:03
消费者应当根据实际退货需求选择上门取件/快递上门、寄件点自寄/服务点自寄或者自行寄回。
2024-09-12 15:37:44