不当使用他人信息行为指商家在未经他人许可的情况下擅自使用他人信息，包括但不限于未经消费者同意，擅自使用消费者信息等。

若查证投诉属实，京东有权依据京东相关规则进行治理，包括但不限于扣分、全店商品下架、降低店铺在售商品阈值、关闭厂自服务功能、搜索及推荐降权、屏蔽店铺、店铺清退等处理措施。

根据平台规则，针对【风险调查】不通过的商家不会扣除违约金。但若商家在之后的经营过程中，存在不当使用他人信息实锤违规行为，仍会按照规则进行治理。具体内容可留意后续系统通知。

店铺什么行为会被判定为不当使用他人信息?判定为不当使用他人信息的情况包括但不限于：(一)包裹或运单上存在第三方平台标识或其他店铺信息;

​为规范京东经营秩序，保障消费者合法权益与购物体验，营造良好经营环境，京东将依据法律法规、协议及相关规则进行治理;

为了规范平台经营秩序，保障用户合法权益与购物体验，营造良好经营环境，1688平台将依据法律法规、协议及《个人信息保护法》相关规则，对《不当获取使用信息规则解读》和《交易争议处理规则》进行更新。

为了维护淘宝网健康的市场秩序，为诚信卖家提供良好的平台环境，为消费者提供安全放心的网购环境，淘宝网拟对不当使用他人权利规则做进一步的调整。

京东推出健康类不当发布商品或信息细则，在京东不当发布商品或信息，通过发布商品或信息而损害消费者合法权益的行为，将为受到平台处罚，详情如下：

为了规范经营秩序，保障消费者购物体验及合规经营商家的合法利益，京东高度重视价格问题，并持续开展相关专项工作。平台将通过京麦商家后台向商家推送预警信息（信息查看具体路径如下），请商家及时关注相关信息并进行整改，也请各位合作商家自查自检全店商品价格，合理定价。

​天猫商家不当获取或使用官方资源是扰乱市场秩序的其中一种场景，这种行为侵害了其他商家和消费者的优惠权益。

为了更好的维护淘宝市场交易秩序，更切实的保障淘宝经营者的权利和利益，淘宝网将调整《淘宝网市场管理与违规处理规范》及《淘宝网关于不当使用他人权利实施细则》关于“不当使用他人权利”的违规处理措施。

为提升违规处理的合理性，给商户/带货达人提供良好的经商环境，平台对【不当使用他人权利】的违规处理进行调整。本细则于2022年12月1日修订，将于2022年12月9日生效。

不当使用他人商标权是指商家出售的商品、提供的服务或在出售商品或提供服务的过程中有涉嫌侵犯他人商标权的情形。

不当获取使用信息定义是指通过租借/共享账号、协助第三方扫描系统等方式获取平台商业信息/他人信息，或未经允许爬取、发布、传递、出售、使用平台商业信息/他人信息。

不当获取/使用信息里的“信息”指“平台商业信息”和“他人信息”。平台商业信息是指平台未公开的产品、技术、软件、程序、数据等信息，包含但不限于成交额、搜索、浏览、加购、订单、评价等相关信息;