​为规范快手商家/达人在大闸蟹类商品的宣传推广行为，减少误导用户、侵害用户合法权益的行为发生，提升用户体验，平台决定针对商家/带货达人在大闸蟹，盘锦蟹，稻田蟹等活河蟹类商品上的宣传推广行为开展专项治理。

​快手电商公告称，为维护市场秩序、促进形成良好社会风尚，同时为规范商家/达人在月饼类目的宣传推广行为，减少误导用户、侵害用户合法权益的行为发生。

平台决定针对“超市/清仓带货”类场景的商品质量问题以及宣传推广行为开展专项整治，包括但不限于“发布虚假宣传信息—商品信息与宣传不符”、“商品质量问题—关联劣质/不合格/不合规商品”等违规场景。

快手电商表示，为规范商户/带货达人在生鲜类目商品高货量推广行为，保障商品供应品质，以及更加有效的保障用户的生鲜商品购物体验，平台决定针对生鲜商品高货量带货行为加强管控。

为规范商户/带货达人在“固体饮料”类商品的宣传推广行为，杜绝不合规商品，减少误导消费者、侵害消费者合法权益的行为发生，提升消费者体验，快手平台决定针对商户/带货达人在“固体饮料”类商品上的宣传推广行为开展专项治理。

根据《市场监管总局关于加强固体饮料质量安全监管的公告》以及相关法规，平台相关要求，固体饮料类商品和宣传要求如下：

大闸蟹类目施行类目邀约制度，非邀约商家禁售大闸蟹活蟹，以及生冻大闸蟹;拥有大闸蟹类目权限的商家，需要按照平台相关类目管理要求执行。

为维护市场秩序、促进形成良好社会风尚，同时为规范商户/带货达人在月饼类目的宣传推广行为，减少误导用户、侵害用户合法权益的行为发生，提升用户体验。

需商品报备的带货达人范围，需要在带货直播(含短视频)开播前向平台报备的具体带货达人范围，以平台要求商品报备的通知为准。

为此，平台决定针对商户/带货达人在电商营销推广时“虚假抽奖”、“虚假福利”等违规行为开展专项治理：带货达人直播宣传赠送福利，但实际发放福利数量与宣传不一致。

提供卓越的客户服务：良好的客户体验是提高评分的关键因素之一。确保客服团队能够快速响应客户的咨询和投诉，以友好和专业的态度解决问题。

根据最新的规定，快手小店的评分体系主要基于消费者对商品和服务的真实评价来计算。评分涵盖了商品质量、服务态度和物流速度三个核心指标，并且是基于近90天内的数据进行动态评估的。

这一时间点是根据多个来源的信息综合得出的，包括商家体验分的更新频率以及相关平台的说明。

快手平台规定：当店铺体验分低于4.52分时，商家会被关闭快分销权限，但综合搜索结果来看，平台规则中未直接表述为“店铺被清退”，而是对分销功能权限的限制。

快手小店的满减满折是一个商家自运营的营销工具，对指定商品设置满减优惠或者满折优惠，吸引用户下单。