「抖音食品生鲜行业低质低价商品治理的公告」
经抖音平台审查发现:部分商家通过大量销售低价商品诱导用户互动或下单,扰乱行业市场秩序。且此类商品质量低下,存在严重的虚假宣传、货不对板等问题。
2022-08-25 21:43:15
​抖音平台部分创作者在直播间/短视频存在食品生鲜虚假宣传行为,包括宣传/展示的款式或规格与商品信息不一致、虚假宣传商品品种/产地等,严重影响消费者购买体验及平台公平竞争环境。
2023-09-22 15:14:16
本活动前或活动期间,如活动参与者出现所分享商品的退款率过高、客诉数量较大等平台有理由认为其存在潜在风险的情况,为有效保障消费者权益,平台有权限制或取消该活动参与者参与本活动。
2023-07-03 18:35:18
所获奖励:符合要求的商家完成对应档位有效动销日均订单增量门槛目标条件下,根据店铺维度所在子赛道的有效动销商品+爆品订单增量排名顺位,获得对应档位奖励。
2023-07-03 18:33:28
抖音平台于近期排查发现部分商家违规在商品SKU中填写物流承诺类信息,如承诺发货时间、送达时间、发货物流商、包邮信息等,该行为属于不合规SKU信息填写的情况,存在误导消费者的风险。自2024年1月22日起,平台将针对此类问题进行专项治理。
2024-01-23 13:43:36
抖音平台巡检发现部分商家,存在通过低价SKU引流作弊方式吸引用户点击的违规行为,包括但不限于“低价SKU跨品类”、“低价SKU跨样式”、“套装单件/主件配件混卖”等,对平台消费者体验和平台公平公正的营商环境产生了负面影响。
2024-01-15 17:25:03
​根据国家发改委、国家市场监督管理总局等六部门发布的《茶叶过度包装专项治理行动实施方案》,在包装上下游推动茶叶绿色包装应用,引导企业使用简约包装;督促经营者不采购、不销售过度包装茶叶,认真贯彻强制性国家标准规定;鼓励消费者绿色消费、购买简约包装茶叶,构建人人有责、人人尽责的多元共治格局,推动茶叶过度包装问题长效治理。
2023-06-20 21:58:24
抖音平台在近期收到部分消费者针对低质羽绒服的投诉举报,经平台核查发现部分商家销售绒量/绒子含量低的劣质羽绒服,直播间/短视频以虚构大牌清仓作为噱头。
2022-11-02 22:19:58
近期,巨量千川将依据《巨量引擎-广告投放管理规范》 、《巨量千川准入&管控规则指引》 、《巨量千川服务管理规范》等相关平台规则与协议,联动抖音电商相关治理规则,开展对低质广告素材的全面治理,以降低用户负向反馈,提升用户体验。
2022-05-31 22:00:29
根据公告,使用“虚假素材”的宣传行为主要包括:使用相同的虚假素材为多个不同的商家或商品进行推广,直接搬运其他商家的素材来推广自己的商品,以及通过虚构的素材(例如AIGC创作的内容)来吸引消费者并诱导其下单。
2024-06-29 15:40:50
根据《化妆品监督管理条例》等法律法规要求,化妆品经营者不得自行配制化妆品,抖音平台规则《【商家—发布违禁商品/信息】实施细则》中也明确规定,禁止售卖“分装化妆品”。
2024-04-01 17:23:52
为了保护消抖音费者权益,规范商家经营行为,抖音于近日新增《【即时零售】生鲜及鲜花绿植类商品争议处理细则》。
2024-03-25 13:36:21
抖音平台巡检发现部分商家,存在低价大流量号卡(如19元200G)套餐未履约兑现的违规行为,包括但不限于“套餐资费与实际不符”、“分期返还话费未兑现”、“分月领取会员未兑现”等,对平台消费者体验和平台公平公正的营商环境产生了负面影响。
2024-03-11 11:51:16
情人节即将到来,为保障抖音消费者在节日期间的鲜花购买需求,提升消费者购物体验,维护平台正常经营秩序,针对节日准备期间小店商家鲜花类商品的订单履约做出如下特殊规定。
2024-01-31 14:19:04
为了保护抖音的消费者权益,规范商家经营行为,抖音推出了《【生鲜】鲜活水产商品发布及宣传细则》。详细要求如下:
2023-12-22 10:48:01
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