退卡时需提供相关订单购买凭证和购买人身份证明。 如购卡时已开具发票，退卡人还应出示并交还购卡原始发票原件，且退卡要求限于购卡交付(“交付”是指将电子卡通过数据电文方式发送给购买人或购买人指定的接收人或将实体卡交付给配送商时转移给享淘卡购买人)日起3 个月内提出申请。

点击下面的联系客服，点击退猫超卡选项。

自激活之日起三年内有效。因享淘卡在销售前已被激活，故收到的实体卡所剩有效期会略小于三年，但一般不会低于两年零九个月(物流等不在超市可控范围内的影响因素不计入考量)。

猫超卡只限于天猫超市内使用，不支持运费的抵扣。自购卡起要在三年内使用，过期失效。卡可自用，也可以转赠给他人使用。

直接去天猫超市下单使用此卡即可;“享淘卡”就是这样，购买卡后系统自动绑定了淘宝账号;如果大家在购买此卡后，系统没有自动把此卡绑定你的淘宝账号的，那么就要先操作绑定自己的淘宝账号;这样才能使用此卡;

不是，它仅限超市通用，含量贩装、生鲜区、各类折扣区，但不支持运费抵扣，不仅可以在超市购物时直接抵现，充值更享返现折扣，星级越高，返现得越多，常来超市购物的用户千万不能错充值活动。所以，有些产品还是能买的，这个大家在下单时可以看出。

自激活之日起三年内有效。因享淘卡在销售前已被激活，故收到的实体卡所剩有效期会略小于三年，但一般不会低于两年零九个月(物流等不在超市可控范围内的影响因素不计入考量)。

充值金额仅限在天猫超市/天猫超市生鲜店使用，使用时优先扣除返现金额部分。可与优惠券、红包、购物券等叠加使用，但不支持抵扣运费、代付、货到付款方式的订单支付。

对于线上兑换，消费者可以通过天猫超市的官方网站或手机应用进行操作。登录自己的天猫账号，进入个人中心页面。

猫超市虽然是满88元包邮，不满88会有20巨额邮费天猫超市1小时达。但是每天聚划算、淘抢购都有猫超商品参加，这类商品是强制包邮的，这类单品我们简称为猫超包邮。

天猫超市猫超卡​有什么用?天猫超市卡也就是我们常说的享淘卡仅限天猫超市通用，含量贩装、生鲜区、各类折扣区;但不支持运费抵扣，很多朋友可能都使用过这个优惠卡的哦。怎么用?

在提交订单页面选择天猫超市卡抵扣，注意最新版手机淘宝客户端是默认勾选的。如您使用享淘卡付款，付款页面会出现支付的金额，但是实际支付宝是不会额外再支付了，您可查询支付宝的账单付款记录，是无此金额支出的。

打开手机淘宝APP中的天猫超市。找到天猫超市中的超市卡,点开超市卡后,找到绑定享淘卡,输入账号密码绑定。

天猫超市享淘卡必须要与淘宝账户绑定之后方可使用，一旦绑定即无法退卡。在提交订单页面选择天猫超市卡抵扣，注意最新版手机淘宝客户端是默认勾选的。如您使用享淘卡付款，付款页面会出现支付的金额，但是实际支付宝是不会额外再支付了，您可查询支付宝的账单付款记录，是无此金额支出的。

本活动为天猫行业中型活动之一，将联合品牌为全国消费者提供特色新一季的货品、丰富的服务权益、创新的营销玩法，为天猫消费者打造独特尊享的购物体验。