为了在疫情等不可抗力场景下，保障各位商家老铁的相关解决方案和问题处理进度能及时高效的通知到买家，平台上线了批量发送客服通知消息的功能。

快手粉丝营销【发送通知消息】版本上线啦，该功能能通过发送通知消息功能，可以向用户发送物流延迟发货等场景的通知，也可以通过绑定优惠券发送营销通知信息。

直接与商家沟通：您可以尝试直接与商家沟通，表达您的感受和问题，在沟通时，保持冷静和理性，清晰地说明您的诉求。

为保障大促期间的系统性能，千牛系统消息服务在活动期间，根据系统压力情况对消息发送功能适时暂停服务，除部分重要消息外，其它系统消息将停止发送及提醒。

以下两种情况满足其中一种，称为主动发送消息：(1)消费者近30天有向商家发送过消息。(2)消费者近30天没有向商家发送过消息，但有下过订单。

创建路径：小店后台-【营销中心】-【营销工具】-【营销策略推荐】页面，目前客服可发送优惠券仅支持 "商品满减券"和"店铺满减券"两种类型。

快手小店的满减满折是一个商家自运营的营销工具，对指定商品设置满减优惠或者满折优惠，吸引用户下单。

快手电商牵手海尔热水器、海尔空调、海信电视、容声冰箱、海信空调等品牌展出新品。

快手又在悄悄给商家送福利了。

主动沟通：商家可以通过飞猪平台的聊天功能或电话联系客人，了解其取消订单的原因，并协商解决方案。

快手商家号和蓝V的主要区别在于功能和权益的不同。

快手商家号认证600元是有用的，尤其对于有广告推广需求的用户来说，这笔费用是物有所值的。

准备申请材料：营业执照：需提供清晰完整的营业执照电子照片，且经营范围需符合快手平台的要求。

快手商家号认证费用一旦支付，即使认证未通过，这笔费用也不会退还。

“春上新”是服饰行业重要的销售节点之一，在快手3.8焕新季期间，平台面向中小服饰商家推出多种激励政策和玩法，助力商家把握生意增长机会。