先大致地说下网购平台的基本规则,消费者购买的日常生活用品在不影响二次销售、且不存在质量问题的情况下,与商家协商退货、退款是很容易的。
2022-08-14 09:55:30
首先可以跟淘宝卖家协商,如果协商不成可以申请淘宝的店小二介入,如果淘宝的客服还是解决不了问题,可以去到当地的消费者投诉协会进行投诉,也或者可以拨打12315投诉热线进行投诉。
2022-07-18 10:55:21
确认商品为假货:消费者需要确认所购买的商品确实是假货。这可以通过检查商品的质量、对比正品特征或者获取专业的鉴定报告来实现。
2024-10-30 20:26:54
答案是肯定的,但具体情况需视订单状态、退款原因及与商家的沟通结果而定。如果首次退款仅处理了部分问题,而后续又发现了新的问题或原本的问题未得到完全解决,消费者完全有权利继续申请退款。
2024-07-28 10:01:03
闲鱼账号与淘宝实名不一样,可能是因为闲鱼平台升级,用户能够独立使用与管理闲鱼账号,在闲鱼上进行账号密码修改或者账号管理等功能时,闲鱼账号不会进一步与淘宝账号相关联,也就是说这是两个平台的两个账户,一个账号进行了修改才导致了这样的问题
2023-02-08 22:24:15
淘宝协商退款后只要卖家确认审核通过了你的退款申请,那么很快就能到账了,但是如果卖家那边迟迟不确认你的退货申请的话,那么退款是无法到账的,所以究竟多久到账就要看卖家的处理速度了。
2023-02-01 20:42:26
如果是售中退款钱款会退回到发生交易的淘宝账户绑定的支付宝或银行账户;如果是售后退款钱款是退还至发生交易的淘宝账户绑定的支付宝中,如果申请的是“未收到货仅退款”或“已收到货,不退货仅退款”,卖家自行同意或超时退款成功的,钱款会按原有支付方式退回。
2022-08-13 11:20:10
退款率并不影抄响淘宝的搜索排序和营销活动(包括类目活动、天天特价、淘金币,聚划算等)报名。纠纷退款率对消保保证金、商品搜索、直袭通车和营销活动都是有影响。
2022-07-28 14:10:38
淘宝宝订单处于退款的状态,消费者是可以正常收货的。但是一旦用户确认收货了,平台就会默认用户认可了商品,会自动取消退款的协议,这样货款就会打到商家的账户了。
2022-07-22 09:21:36
如果淘宝退款协商不认可,如果买家依然发起退款,卖家还是拒绝的话,买家可以向淘宝店小二进行投诉。
2022-07-18 21:42:25
商家在拼多多找刷手刷单的时候,就要规定刷手刷单时间,一般情况下刷单时间控制在普通用户正常购物下单的时间范围内即可,一般情况下凌晨下单的用户比较少,刷手刷单的时候不要每次都在这个时间点下单就好。
2021-11-28 21:52:58
按时退款:在未发货的情况下,买家如申请退款,一般情况下,卖家应在5天内完成退款申请,否则系统将默认为退款时间到了。
2021-11-28 21:26:47
如果是卖家已发货,已收到货淘宝申请退款:卖家同意后就退款成功;卖家不做操作,自动退款需要15天;卖家拒绝的话需要申请淘宝小二介入维权,维权成功会处理退款。
2021-11-27 15:18:47
不同的活动入口,不同的会员特权(生日特权、淘宝会员等级特权、店铺会员特权等等),在店铺设置了不同的折扣价格,不同人拍下同一款宝贝,实付金额都可能会有所不同。
2021-11-16 14:26:30
首先,要看看自己登陆的是不是要认证的那个账号,也可以看看填写的时候,注册的手机号和认证的手机号是不是同一个,找到原因,改正就行。
2021-02-20 12:31:35