商家履行“坏单包退”服务的条件包括:1、消费者购买的商品是生鲜类商品。
2022-08-13 23:50:19
抖音小店的小额打款是一款可以主动满足商家或达人与消费者之间进行补运费、补差价等小额补偿需求的功能,协助店铺的售后纠纷,提升店铺服务质量。
2025-03-27 17:11:31
在抖音购物退货时,如果有运费险,选择上门取件服务更为划算。
2025-03-12 14:37:08
抖音运费险的赔付金额根据实际情况而定:对于普通商品,抖音运费险的赔付金额一般为商品的实际售价或运费金额,但最高不超过100元。
2025-01-07 14:36:05
抖音运费险并不是全额赔付的。其理赔金额是根据买家的收货地址和卖家在系统里预留的退货地址进行首公斤价格赔付。
2025-01-05 10:54:27
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定,如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
2024-12-01 09:34:00
(1)购买的商品在保障期内发生退货;(2)退货时选择自行寄回;
2024-10-08 13:00:11
用户在抖音平台购物时,如果遇到商品质量问题、描述不符等问题,可以向平台申请理赔。平台根据用户提交的理赔申请,预估赔偿金额为11元。
2024-08-20 11:37:05
不可以提现。抖音钱包中的“省心赔”是一项保障用户购物权益的服务,“省心赔”的资金并不直接等同于用户自己的现金余额,是不能直接提现的,但是抖音用户消费的时候,可以使用里面的资金进行抵扣。
2024-08-14 12:06:00
运费险是指消费者可以在购买商品时额外支付一定费用,以保障商品在运输过程中的安全。
2024-01-21 21:39:15
体验分>=4.4分店铺, 结算账期为订单确认收货的4天后 ;体验分<4.4分的店铺 ,结算账期为订单确认收货的10天后 。
2023-01-12 20:19:06
在提交退店申请之前,商家需要做好以下准备工作,以确保退店流程顺利进行:
2025-04-12 22:34:18