客户本身的难题。例如网络不稳定，WIFI断掉或是手机流量未开全是会忽然没声音的，由于联接不上互联网。还有便是查验手机外放机器设备是否有难题，这种都是会造成发生淘宝直播间没声音的状况。

进行管理操作在直播间管理中心中，可以进行直播管理、商品管理、数据统计等操作，根据需要进行相应的操作即可。

直播是帮助商家推广带货的利器，然而，如果没有人观看，根本就不会有流量，更不用说销量了。所以，直播的主要目的，还是要吸粉。那么，直播没有人看会是什么原因造成的呢?

1.登录中控台，点击子账号管理；2.打开子账号开关。

商品确认收货件数：本场直播，通过点击直播间商品后15天内确认收货成功的商品件数(含预告和回放)。

1、发布直播预告。在淘宝直播中控台发布直播预告时，可在最下方勾选“允许用户预约宝贝讲解提醒”，及开启该功能。2、查看预约情况。在淘宝直播中控台的【直播详情-宝贝列表】可以查看用户提醒及预约情况。

在专业版大屏，实时直播中，可点击指标配置，查看退款相关指标，各指标含义如下：退款人数：在本场直播时间段内，直播间订单对应的实际退款金额(按退款发起时间统计)

获取到直播权限后，卖家们会拥有一个进击的黄金期。从一场直播开始算起，卖家在一周内的直播都会得到系统的扶持，从而获得较前的位置与较多的流量。

设置入口：直播中控台-开播后-互动面板-分享抽奖设置。分享抽奖是主播与直播间用户互动、拉新涨粉的利器，不但能够活跃氛围，更能通过用户拉新助力方式产生裂变促进涨粉，帮助主播提升用户停留时长。

淘宝在直播中，淘宝直播间添加的宝贝是不能下架的，除非在直播间上传的宝贝数量在直播过程中全部销售完了，否则宝贝会一直挂在直播间。如果是宝贝添加错误，建议重新发布淘宝直播。

在直播中控台中有很多功能，商家可以查看直播的数据，可以控制直播间的红包活动，也可以分享直播间的宝贝，每一个功能都是直播必备的，商家要好好研究。

淘宝直播中控台的功能的功能有发布直播预告，然后直播的时候，还可以操作设置直播中的粉丝互动活动，比如说抽奖、红包、优惠券的设置和发送等等。

1、如果需要登录淘宝直播中控台，要有一台电脑，手机暂时无法查看。不管是在直播中还是直播藕都可以，直接查看实时的直播数据。

首先第一步打开电脑端淘宝直播客户端，这个时候点击右下角的加号，找到窗口捕获(前面要先把你要进行直播回放的视频单独打开一个窗口)，然后找到直播回放的那个窗口，点击确认!

淘宝店铺自播选品洞察，是淘宝直播面向商家推出的新数据产品，基于店铺内的货品进行数据分析和呈现，帮助商家获得数据维度和工具筛选店铺商品，更好的完成自播选品工作。