淘宝中经常使用千牛和买家聊天，为了节省时间，我们经常会设置一些快捷短语，该怎么将excel中的快捷短语导入千牛中呢?下面我们就来看看详细的教程，需要的朋友可以参考下。

淘宝进店快捷短语是指在淘宝店铺中设置的一些短语，可以让顾客快速进入到店铺中的某个页面或者进行某项操作。

打开千牛聊天窗口，在右上角【设置】-【系统设置】-【接待设置】-【接待】-【快捷短语】，勾选输入时自动联想快捷短语，在千牛聊天窗口打字时会自动联想推荐快捷短语。

具体商家在搭配商品介绍、使用说明等场景时可以考虑。官方快捷短语支持配置图片，甩手网获悉客服使用快捷短语时，将文案和图片会以先后顺序发送给消费者。

天，没有母亲的爱广阔;地，没有母亲的爱包容;太阳，没有母亲的爱温暖;云朵，没有母亲的爱洁白;花朵，没有母亲的爱灿烂。妈妈，节日快乐!

亲，您好，欢迎进入xx小店，全场商品x折起。目前咨询量较大，不能及时回复请谅解，为了节省您的时间，请自助选购，我们会在最快的时间内为您发货，谢谢!

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1、卖家打开千牛聊天界面，在任意一个买家号上点下，弹出与买家的聊天界面，出现设置快捷短语的入口。2、点击，进入短语展示区，然后在下方的“新建”这里点下。3、弹出短语编辑框，在框内输入短语。

​小编总结了一些淘宝客服快捷用语，从新买家入店的客户招待、淘宝宝贝的介绍、以及应对买家还价，对于物流的提问还有繁忙时候的自动回复等等。希望能帮助大家。

为了提高客服工作的效率和质量，以下是一些常用的拼多多快捷回复短语示例：欢迎语："您好，欢迎光临本店，有什么可以帮到您的吗？""亲爱的顾客，感谢您的光临，请问您需要咨询哪些商品？"

总结来说，淘宝直播店的快捷发品可以帮助卖家快速上架商品，提高店铺的效率和销售速度。如果您是淘宝卖家，按照以上步骤进行快捷发品，就能够快速将商品上架并展示给潜在买家。

飞鸽快捷短语模块支持在个人短语和团队短语中配置带有图片和视频的快捷短语。

抖音飞鸽快捷短语模板库，包含丰富的专业话术，涉及问候语、下单咨询、物流问题、售后问题、商品咨询、购买操作、活动优惠等场景，供一线客服和客服主管一键导入到个人/团队快捷短语，让客服回复高效又专业。

快捷发品功能是一款赋能淘宝直播店商家主播(不含未开通主播身份的店铺商家)在直播间快速发布有特殊销售场景和特点的非标商品，并推送至直播间用户进行购买，促进买卖双方快速成交的商品发布工具。