1、拼多多管理后台-数据中心-服务数据-店铺领航员。此入口目前只有部分商家可以看到，即将全部开放，敬请关注;2、在对领航员综合表现有要求的报名页面能看到领航员情况。

店铺领航员是衡量店铺综合服务能力的数据指标，涵盖售后服务、商品品质、物流服务、店铺活跃等多维度，为店铺综合体验星级提供基础数据，也是商家报名大部分活动的重要指标。

含义：是衡量店铺综合服务能力的数据指标，包括售后服务、商品品质、物流服务、咨询、交易纠纷、店铺活跃度6个维度，涉及关乎消费者体验的多个指标。

目前平台大部分活动报名要求店铺领航员综合排名达到活动设置的门槛，目前大部分活动要求领航员综合排名>30%，部分活动有更高要求。如果店铺领航员综合排名不达标，则无法报名活动，这时店铺需提升各个分指标表现来提升综合排名。

店铺领航员按照行业类目计算，对同行业类目的店铺进行比较和排名。领航员综合排名的数值为百分比，区间在0%-100%之间，表示店铺综合服务能力超过了同行业多少比例的店铺，指标越高则代表店铺综合服务越好。

1星评价：表示消费者对商品或服务极度不满意，存在严重质量问题、描述不符问题、售后服务差问题。

拼多多店铺销量十万没有评价的情况可能是由多种原因造成的。‌

在拼多多平台上，“黑标”是一种特殊的标识，用于表彰那些具有优秀品质、良好口碑的商家和商品。

打开拼多多APP，进入个人中心。点击右上角设置图标，进入设置页面。

拼多多准备发布食品提货券的商家，需要通过平台资质审核，店铺满足条件才可发布提货券商品，这里将讲解拼多多食品提货券店铺准入及准出要求，并且说明货款限制问题。

商品品质问题：【常见问题】：产品质量差、版型差、色差大;【解决方法】：(1)提升产品质量，从源头控制由产品品质导致的差评;

补动态评分一定先要找靠谱的平台，最好有海量的真实买家，能够满足店铺的提升需求。

“100单后收费”的代运营模式，指的是服务商在帮助商家达成100个订单后，才开始收取服务费。

在拼多多平台上，查看代运营店铺的评分主要有以下几种方式：（1）进入拼多多APP或官网，搜索店铺名称，进入店铺首页，即可看到店铺评分。

确保所有商品订单已经完成交易或退款处理完毕。店铺没有正在进行中的违规处理或处罚期。