为了消费者及商家的共同利益。1、提升消费者体验,提升复购,退款处理时间越长,消费者越不满意(商家在收到退货后当天处理的满意度是3天后再处理的满意度的3倍)。
2022-08-09 23:38:57
淘宝网日前发布《淘宝网超时说明》卖家退款和售后响应时效变更公示通知(以下简称公告)。
2022-08-04 23:36:52
近期淘宝网收到批量卖家反馈,店铺均出现因工作人员身体不适导致服务能力不足情况,同时淘宝与物流服务商核实物流运力也有不足情况,故淘宝将对《淘宝网超时说明》中的卖家响应时效做出相应调整。
2022-12-26 21:04:02
基于使用场景来看该功能的变化是:升级前,买家在订单列表页或订单详情页点击“申请售后”,若订单已超过售后有效期,此时将有弹窗引导买家“联系卖家”。
2025-01-30 13:49:41
您可以尝试通过淘宝的聊天工具或电话直接联系卖家,说明您的问题和诉求。
2024-12-17 13:31:28
与卖家协商:首先,你可以联系卖家并说明情况,请求他们是否愿意接受你的售后申请。虽然超过时效,但有些卖家可能会考虑到客户的需求,并愿意为你解决问题。
2023-10-11 14:18:12
补单是指通过人为制造交易记录,以提升店铺的销量、评价等数据,从而吸引更多的买家。
2025-04-12 13:21:22
通过“申请售后”或“投诉”途径申请介入:若淘宝订单已超过常规售后期限(通常为确认收货后15天内),仍可通过以下方式申请平台介入
2025-04-10 10:30:33
淘宝新卖家可以参加的活动包括以下几种:1、免费试用活动:这种活动通过提供免费试用的商品来吸引流量,促进其他商品的销量。
2025-03-30 15:51:16
淘宝平台的售后申请时间通常为确认收货后的15天,这意味着,如果消费者在收到商品后发现问题,应在15天内通过淘宝平台提交售后申请。
2025-03-28 17:14:01
淘宝平台的售后申请时间通常为确认收货后的15天,这一时间限制是为了保障消费者在收到商品后,有足够的时间检查商品质量,并在发现问题后及时申请售后。
2025-03-28 17:07:14
在正式申请开通聚划算之前,卖家需要确保自己的店铺满足以下基本条件:
2025-03-25 10:37:32
报名流程:登录聚划算商户中心:卖家需要登录淘宝账号,进入聚划算商户中心(聚划算商户中心地址),选择“我要报名”。
2025-03-23 16:11:37