如你未收到货，且确认收货时间已经超过15天，建议你和卖家友好协商处理退款或者重新发货。如无法达成一致意见，你联系在线客服为你解答。如果你不想要该商品或者你无法与卖家协商一致，建议你可以在确认收货的15天内申请售后，卖家拒绝你的退款申请困羡，请在7天内选择淘宝网客服介入。

及时与卖家沟通，并说明原因，并及时查看快件的走向;一般卖家会宽慰买家，不会随意恶意相迎的，只要买家及时查收物品并对产品满意，购物款项也是按时付款给卖家的; 这时只要与卖家提前沟通一下即可。

尽快联系卖家：向卖家说明情况，看是否可以协商解决，如果卖家未发货，可以协商退款或重新购买。

淘宝平台对于订单的自动确认收货时间有一定的规定，这主要是为了确保交易的顺利进行和双方的权益得到保障。淘宝订单的自动确认收货时间会根据商品的种类和物流方式有所不同。

当我们发现淘宝上的商品没有按时到达时，首先应该联系卖家。我们可以通过淘宝的聊天工具或者电话联系卖家，询问商品的发货情况。如果卖家没有及时发货，我们可以要求卖家尽快发货，并要求卖家提供物流信息。

淘宝平台的售后申请时间通常为确认收货后的15天，这一时间限制是为了保障消费者在收到商品后，有足够的时间检查商品质量，并在发现问题后及时申请售后。

对于普通实物商品，如衣服、鞋子、家居用品等，淘宝系统默认的自动确认收货时间是发货后10天。

在确认收货之前，消费者可以根据订单状态选择不同的退款方式。

商品图片：拍摄高质量的商品图片，尽量展示商品全貌和细节;

在确认收货后的规定时间内，若商品存在质量问题或与描述不符，消费者可在淘宝APP或PC端进入“我的订单”，找到需要退货的商品，点击“申请退货/退款”。

在闲鱼平台上，交易流程通常包括商品发布、买家下单、卖家发货、买家确认收货等环节。

在1688平台​购买商品时，如果商家不支持七天无理由退货，消费者仍然享有法律赋予的权利。

收货时间 根据闲鱼平台规定，手机类商品的收货时间为签收后的7天。

通常情况下，在淘宝购物中，如果买家需要退货商品，则在退货流程中，并不需要买家点确认收货。

在淘宝退货的过程中，通常情况下确实需要原来的快递包装，这主要是因为快递包装箱或袋子上通常有物流单号、运输标签等信息，这些信息对于卖家和平台来说是核实退货物品的重要依据。